Avis Marco Vasco en Inde
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 807 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
Les conditions de voyage et plus particulièrement notre chauffeur (voir note jointe) Les hébergements, les sites visités et les guides francophones,la cuisine La période choisie (climat très agréable)Points améliorables
La propreté de l'hôtel Gorbandh Palace à Jaisalmer et le choix de la chambre auRam Pratap Palace à Udaipur (voir note jointe) La durée du voyage sur ce circuit; un peu trop rapidePoints préférés
L'organisation générale avec notamment la prestation de Mangalam et spécialement de notre chauffeur "sikh" qui a aggrémenté agreablement notre séjour , par son amabilité et sa disponibilité. Les sites visités étaient remarquablement choisis et l'itinéraire bien étudié. Nous avons bien apprécié ce séjour .Points améliorables
Le choix des hotels avec quelques points faibles , surtout le Fort Chanwa à Luni , ou dans une moindre mesure , le Karohi Haveli à Udaipur ou le Naila Bagh Palace à Jaipur. Les autres hotels étaient biens... En outre l'idée de mettre à disposition une chambre lors de notre transit à Dehli le dernier jour était super..... beaucoup plus que la chambre elle meme,qui meriterait un relooking complet !!! Juste un petit détail en ce qui concerne la visite du musée de Mathura , proposée le lundi ... jour de fermeture !!
Points préférés
- Tout d'abord une belle découverte : BUNDI qui mérite incontestablement d'être vue. Une ville attachante, loin des cites très touristiques du Rajasthan. A conseiller vivement à tous les visiteurs désireux de découvrir l'Inde. - Le rythme du voyage, la découverte des Tiges dans les parcs. - La gentillesse et la compétence du chauffeur qui nous a accompagné durant 3 semaines. Un véritable appui qui avait toujours un bon conseil, une information ou un restaurant à nous conseiller. -La préparation du voyage. Nous avons bénéficié de bons conseils et d'une attention soutenue. -L'accueil sur place par les représentants des correspondants de PlanetVeo.
Points préférés
l'organisation sans faille malgré un parcours un peu difficilePoints améliorables
ne pas changer de voiture ni de chauffeur chaque jour
Points préférés
- le suivi des représentants locaux qui chaque jour téléphonaient à nos chauffeurs pour savoir où on était, à quelle heure on arriverait à la prochaine étape! (on se sentait en confiance)! -on nous accompagné jusqu'à la dernière minute au train ou à l'avion!!! - le niveau des guides francophones - la qualité des hôtels - nous avons eu un problème de chauffeur qui a du nous laisser en fin de journée, son père était sur le point de mourir! dans la foulée nous avons été pris en charge par le guide le représentant local, et un autre chauffeur (aussi bien) est venu le remplacer.Points améliorables
- faire pression sur les hôtels pour qu'ils puissent tous proposer la connexion WI-FI à internet gratuite!!! c'est très mesquin pour des hôtels chers, qui demandent quelques roupies pour une demie heure ou une heure d'accès à internet!!! heureusement que chez certains s'étaient gratuits!Points préférés
- tout était réservé sans aucun problème - le chauffeur était sympathique, accessible, parlait anglais et toujours ponctuel - le timing sur l'ensemble du séjour était bon (bon équilibre entre transports, visites, repos...) - vos propositions de visites et lieux d'intérêt. - la prise en charge par LPTI tout au long du séjour, leur gentillesse et professionnalisme.Points améliorables
- nous avons senti que le chauffeur ne pouvait pas réellement nous emmener "hors des sentiers battus" définis par LPTI. Nous avons, à nombreuses reprises, demandé à ne pas aller manger dans les "restaurants à touristes" par exemple au profit de restaurants plus locaux (je parle ici de ces repas pris pendant un transfert d'une ville à l'autre). Nous pensons qu'il est obligé de nous emmener dans ces restaurants. C'est, certes, par souci d'hygiène mais ce n'est pas agréable de toujours croiser le même bus de touristes et de ne pas pouvoir manger dans un lieu plus local. - un peu dans le même esprit, nous avons constaté qu'un jour notre chauffeur était plutôt retissant à venir nous chercher en fin de journée pour nous ramener à notre hôtel. En parlant avec lui, la raison était simple et pas de son ressort : sa Guest House était loin et il lui fallait 30-45mn pour aller et pareil pour revenir nous chercher. Cela le "freinait" donc. Je pense qu'il n'est pas normal que nous soyons gênés, nous, alors qu'on a payé pour ce service. D'un autre côté, je comprends aussi sa position à lui. Il faut que l'agence LPTI et vous-même puissiez améliorer un peu ce point. - enfin, nous avons parfois l'impression de ne pas avoir eu la chambre de catégorie équivalente à ce qu'on avait demandé. Cela est sans doute dû à notre manque de connaissance concernant ces catégories ou alors à une attribution de chambre qui n'était pas tout à fait juste. J'aimerais en parler avec vous. - Nous avons fait un parcours Dehli Udaipur en voiture. Nous avons payé plus cher car le chauffeur revenait à vide, ce que je pouvais comprendre. Or, ce n'est pas le cas : le chauffeur a été libéré un jour plus tôt afin de prendre en charge un autre groupe qui faisait Udaipur Dehli. Je trouve que ce n'est vraiment pas très "réglo". Ce point mérite d'être discuté aussi. En résumé : nous avons payé une partie du service qui n'est pas effectivement réalisée et qui est très certainement facturé à l'autre groupe.
Points préférés
- Qualité des hotels, flexibilité pour les repas, lieux visitésPoints améliorables
_ Chauffeur parlant Anglais _ Vouchers pour les activités et les guides, évitant ainsi des vérifications téléphoniques _ Remise du programme aux guides
Points préférés
En général le choix des hôtels était bien. Le chauffeur était bien. Le guide au Népal était bien.Points améliorables
L'hotel à Jaipur n'était pas bien ainsi qu'à Kathmandou. La voiture à Kathmandou était de très mauvaise qualité. Il aurait fallu prévoir au Népal, 1 ou 2 journée en montagne. La voiture en Inde aurait pu être un peu plus confortable surtout vu les distances que nous faisions chaque jour.
Points préférés
- Notre chauffeur : il a ete professionnel, drole, de tres bon conseil. Nous avions une complete confiance en lui et nous n'avons pas ete decues. - Les hotels du Rajasthan et de Delhi : particulierement les hotels de Jaisalmer, Fort Rajwada et de celui de Jodhpur , Ajit Bhawan Palace. Nous tenons a preciser que dans tous les hotels durant notre sejour, nous avons ete extremement bien accueillies par le staff. - Les excursions : SUBLIME !!! Avec le Fort de Meherangarh, la ville Jaisalmer ( tres bon guide local Prakesh ), les havelis de Mandawa ( un guide francophone tres sympathique la aussi !), visite du temple de Bhandasar pres de Bikaner en compagnie du prete local, le celebre temple des rats (une experience unique :p ) a l'exterieur de Jaisalmer les tombeaux royaux et biensur le TAJ MAHAL !!!!!!!!!!! - La nourriture a ete excellente ! Nous en avons profite pour manger en dehors des hotels et decouvrir les magnifiques petites restaurants locaux ... un vrai delice ! Comme a Mandawa chez Monica, ou encore a Jaipur au restaurant Natraj, a Jaisalmer restaurant Golden Fort avec une vue imprenable sur le ville et le fort et enfin a Agra au restaurant Lakshmi Vilas - Les massages ayurevic : a Jaisalmer chez Rica Warma ( Kerala Ayurevic massage centre )Points améliorables
- Au sujet de la nuit dans le désert, nous avons été un peu déçue. Pas par le standing, puisque l'installation est très bien et le staff était très sympathique. Mais par le côté usine de l'endroit. Je ne recommanderions pas. - La montée en élephant au fort d'Amber. Encore une fois, le côté usine - c'était marrant mais la encore nous ne recommanderions pas. - L'hôtel Varca les Palms. Encore une fois le staff était charmant et très efficace. Par contre, la chambre n'était vraiment pas terrible. Le lit ne comportait qu'un sommier et pas de matelas; la salle de bain n'était pas très bien équipée. Bref l'ensemble de l'hôtel et les infrastructures ont besoin d'être rénovés et d'un bon coup de peinture. Mais y'avait la clim!Points préférés
Les hôtels étaient au top, très bonne qualité des prestations fournies et mention spéciale pour l'accueil qui nous a été réservé partout. Gourmande invétérée, j'ai eu l'occasion de me régaler à chaque repas. Nous avons pu découvrir un maximum de sites, difficile de trouver les mots pour décrire la beauté des monuments, chacun d'entre eux rivalisant avec les autres. Je garde aussi le souvenir des femmes vêtues de leur sarees multicolores, la vie et le foisonnement des bruits, des odeurs surles marchés, bref, que dire encore, sauf que c'est à voir et à faire pour s'en souvenir longtemps, longtemps, lontemps ... Merci également à notre guide pour son investissement de chaque instant auprès du groupe.Points améliorables
Beaucoup de Kms à parcourir à chaque étape, mais çà permet de regarder le paysage.Points préférés
tout était parfait de notre arrivée ay népal jusqu'au retour, les hotels étaient trés bien, le personnel courtois, les guides et chauffeurs étaient très bien, très bonne organisation.Points préférés
le programme très bien équilibré et correspondant à mes souhaits, la qualité des hôtels et la bonne organisation du transport entre les différents sites.Points préférés
Les soirs dans les petits villages (shapura, kirsangarh...), le Taj Mahal...Points améliorables
Certains hotels pas toujours très propres notamment Jaipur, Udaipur et Varanasi
Points préférés
Nous avons beaucoup apprécié le professionalisme de votre agence. Rien à dire au niveau des différents accueils : à l'arrivée à l'aéroport, dans les hôtels, de même qu'au moment des départs. Nous avons beaucoup apprécié notre chauffeur : très professionnel, très prudent, très sympathique, très ponctuel, à l'écoute de nos attentes et de nos besoins, sachant nous proposer des sites hors du circuit etc. La voiture mise à notre disposition était très bien et en adéquation avec nos attentes (à l'exception, néanmoins, très importante d'un point - voir en dessous) Nous avons beaucoup apprécié la plupart des hôtels : extrême propreté, belle taille des chambres et des salles de bain, qualité du service etc. En ce qui concerne les guides nous sommes plutôt satisfaits là encore : guide sympathique et ayant généralement un bon niveau de connaissances et un bon niveau de langues (moyen pour certains mais néanmoins compréhensibles) Nous avons trouvé que le circuit élaboré par vos soins était tout à fait judicieux aux regards des guides que nous avons pu lire. Circuit peu fatiguant sachant alterner temps de visite, temps de route et temps de repos. Nous sommes donc très très satisfaits dans l'ensemble. Nous nous sommes sentis encadrés, pris en charge, écoutés et la prestation fournie était tout à fait conforme à celle annoncée.Points améliorables
Nous avions demandé une voiture avec des ceintures à l'arrière. Une seule fonctionnait. C'est un point très négatif pour nous car il remet en cause notre propre sécurité. Votre agence devrait plus vigileante à ce propos. De même, la voiture utilisée à Vanarasi était dans un mauvais état. Les essuie-glace ne fonctionnaient pas. Lors de notre transfert vers l'aéroport au moment du retour, la situation a été assez critique. Très forte pluie, le chauffeur n'y voyait rien, il a certes roulé entre 10 et 20 kms faisant ce qu'il pouvait ; mais il est évident que la situation a été très stressante. L'hôtel à Agra n'était pas du tout bien. L'environnement de l'hôtel était particulièrement bruyant. Vraiment cela ne fût pas du tout agréable d'y passer deux nuits. Si les restaurants dans lesquels les guides ou le chauffeur nous ont amenés étaient tous très très bien nous ne pouvons pas en dire autant du restaurant dans lequel nous avons dû déjeuner après la visite du temple jaïn de Ranakpur sur la route menant à Udaipur. A changer absolument !Points préférés
Notre voyage s'est très bien passé L'organisation était parfaite. RAS Le guide et le chauffeur se sont très bien adaptés à notre petit groupe et ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour agréable PREM a bien compris nos demandes et nos souhaits et il a su nous faire découvrir l'Inde que nous souhaitions voir, sans occulter le côté pauvreté, voire misère en ville et ... cette saleté !!! Il nous a également fait découvrir les "restaurants et gargottes" typiquement indiens dans lesquels nous avons eu l'occasion de découvrir la cuisine indienne, qui nous a surpris par moment ... Les hôtels correspondaient à notre attente. De plus, nous avons pleinement profité d'une période assez calme. Du coup, nous n'avons pas rencontré beaucoup de touristes étrangers et nous nous sommes souvent retrouvés à visiter des sites soit seuls, soit avec des locaux !!! Seul petit bémol à ce voyage, ce sont les distances annoncés dans le programmme. Elles ne sont pas réalistes et nous avons mis beaucoup plus de temps à nous déplacer que prévu ... mais celà nous aura permis d'apprécier les beaux paysages que nous avons vu ... en prenant notre temps. Dernière chose, merci pour le repas (un peu trop européen ...) offert par l'agence locale le dernier soir.Points améliorables
A part des trajets un peu longs en voiture, il n'y a rien à redire mais ceux-ci étaient certainement liés au nombre de sites et villes visitésPoints préférés
Le voyage avec un chauffeur permet de s'approcher davantage de la population, de mieux comprendre la vie socialePoints améliorables
Hébergement parfois un peu éloigné des sites ou centre villes à visiter le soir ou lors des après-midi libresPoints préférés
Dans l'ensemble, le voyage s'est très bien déroulé et était très équilibré. Nous avons une mention particulière à vous transmettre pour le guide, Mahendra Choudhary, qui a vraiment été disponible, compétent et agréable tout au long du séjour et qui a eu notamment un très bon contact avec nos quatre adolescents. Il a été essentiel dans la réussite du voyage. Une mention aussi pour le chauffeur qui a conduite de manière sûre et agréable, ce qui ne doit pas être si souvent le cas. Enfin, un voyage équilibré par votre agence avec une bonne proportion de trajets et de séjours et une modification du programme annoncé à l'origine tout à fait conforme à nos attentes (nuit dans le train pour "gagner" du temps de voiture et hôtels de meilleur standing que ceux proposés à l'origine).Points améliorables
Un petit bémol pour l'hôtel de Jaipur (Alsisar Haveli) qui était joli mais dans l'ensemble mal tenu : assez peu propre pour la catégorie d'hôtel considéré, personnel qui a vraiment essayé de nous arnaquer, lampes cassées, clim aléatoire... Pour autant le cadre de cet hébergement était très joli.Points préférés
Ce voyage en terre Indienne restera sans conteste un souvenir inoubliable! Tout était parfait. Les hôtels étaient toujours au top, l'accueil y a toujours été chaleureux, en particuliers à Udaipur et Nimaj. Les visites collaient parfaitement à nos attentes. Tout n'a été que plaisirs et émerveillements! Notre chauffeur était d'un commerce très agréable et a fait preuve d'une habilité et d'une dexterité sans nom au volant. Toujours attentif à notre bien être pendant toute la durée du séjour. Quand à notre guide... Nous allons manquer de qualificatifs pour rendre compte à quel point il a rendu ce voyage hors normes! Gentil, soucieux de nos envies, un sens de l'humour qui rend chaque journée toujours agréable, une culture impressionnante, tant sur l'Inde que sur la France. Passionné par son pays, il a fait de ce voyage un échange multiculturel des plus enrichissants. Giriraj est un personnage incroyable, maîtrisant parfaitement la langue de Molière! Durant ce voyage, il ne nous a pas seulement fait découvrir son pays, il nous a aussi donné envie d'y revenir! En quittant l'Inde, nous n'avons pas seulement quitté un pays, nous avons aussi quitté des amis!Points améliorables
Si tous les hôtels étaient irréprochables, seul celui d'Agra dénote un peu. Le service, la chambre, rien à dire. Juste que cet hôtel était bien loin des hôtels de charme que nous avons pu avoir durant tout le séjour. En outre, l'odeur pestilentielle qui règne dans la ville, n'arrange rien. Ceci dit, c'est un paramètre difficilement imputable à l'agence! Cela fait partie du voyage! ;)Points préférés
A peu près tout, nous sommes tombés sous le charme du pays, les gens, la culture, l'itinéraire, les sites visités, de se laisser vivre grâce à notre chauffeur et à notre guide qui sont pratiquement toujours présents (génial !). La période, car fin de la saison touristique, très peu de vendeurs sur les sites, génial également, nous recommanderons cette période à nos amis.Points améliorables
Mieux informé le client sur la pratique des pourboires (à chaque arrivée et chaque départ dans les hôtels, le chauffeur, etc...). Dès notre arrivée une personne de l'agence nous a indiqué qu'il fallait donner entre 700 et 800 roupies par jour pour le chauffeur ce qui nous a bien aidés. Notre guide nous a proposé de s'occuper de tous les pourboires dans les hôtels, nous avons accepté, nous lui avons donné la somme convenue (nous avons fortement apprécié ce service). Le coût d'un repas, environ 500 roupies à midi et 1000 roupies le soir (car on reste pratiquement toujours dans l'hôtel) par personne.Pages
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Points préférés
En fait l'Inde ne m'a pas plu. Le voyage était bien organisé. juste 1 ou 2 couacs et un peu trop d' "ateliers" ventes attrappe-touristes mais pas de soucis dans l'ensemble. Un chauffeur qui conduisait bien et très agréable. La voiture toujours propre. Mais je trouve que les photos de l'Inde survendent le produit! Les villes en elles-mêmes ne présentent aucun intérêt à mon avis. Ce fut l'une des grosses déceptions. Je dois dire que je ne m'attendais pas à un pays aussi sale. Je craignais la pauvreté et des scènes peut être difficiles. Ce ne fut pas le cas. Par contre j'ai eu l'impression de rouler dans une immense décharge au moins pour la première moitié du voyage et de me promener dans les égouts chaque fois que nous allions à pied en ville. Le sud du Rajasthan était plus agréable (c'est relatif). Je compte vous téléphoner pour plus de détails étape par étape.