Avis Marco Vasco en Inde
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 807 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Les hôtels Le programme Faire que les guide ne nous emmènent pas chaque jour dans des trappes à touristes pour nous vendre tout et n importe quoi !
Points préférés
le fait d'avoir toujours une référence avec un numéro à appeler en cas de problème. un suivi sérieux et une organisation parfaite en Inde des hôtels de qualité de bons chauffeurs un bon guide francophone à AgraPoints améliorables
des guides francophones prévoir un choix au niveau des repas à Pench
Points préférés
le voyage était bien organiser, de beaux hôtels dans l'ensemble,avec en bonus une piscine dans certains, les visites des sites nous ont beaucoup plus parfois un peu trop rapide avec le guide sur place. Un chauffeur exceptionnelle qui a su parfaitement nous conduire durant la totalité de notre séjour... à recommander. Très bonne agence qui à su parfaitement répondre à nos attentes dans l'ensemble, un service toujours à l'écoute, et une super organisation sur place, rien à dire.Points améliorables
L'hygiène globalement, le service dans certains hôtels... peut-être un peu plus de temps pour du shopping sans le guide serait un plus, proposer de sortir le soir avec le chauffeur!Points préférés
Ce voyage privatif du 23 avril au 10 mai 2012, en basse saison du fait de la chaleur montante, a été en fait un havre de paix et de sérénité. Cette chaleur jusqu'à 48°C à Agra n'a été à aucun moment un élément perturbateur et nos craintes éventuelles à ce sujet ont été complètement estompées du fait d'une chaleur sèche tout à fait supportable. Peu ou pas de touristes à cette période de l'année, et un réel plaisir de pouvoir profiter pleinement de tous les instants Des milliers de photographies faites dans les meilleures conditions possible, dans les endroits les plus inattendus. En ville, dans les villages, à la campagne, dans le désert, partout nous avons pu profiter de l'accueil chaleureux de la population de leur gentillesse et du désir de nous faire partager leur instant de vie. Des moments privilégiés où à de nombreuses reprises nous étions seuls dans l'hôtel avec tout un staff dévoué à notre bien-être. Mandawa, Roopengarh, Kimssar, Kumbalgarh, Bundi, des lieux magiques où les émotions que nous avons vécues resteront à jamais gravées. Nous avions rêvé de ce voyage, nous l'avons fait et cela a été qu'un enchantement à chaque étape de ce long parcours ponctué de la vie grouillante des villes et du calme reposant des villages. Fanatiques des marchés et bazars où une éclatante palette de couleurs donne un cachet exceptionnel aux rues que nous avons parcourues avec émerveillement. L'excellence de notre chauffeur qui nous a fait découvrir son pays. 3500 km réalisés dans de très bonnes conditions, même lors des étapes un peu plus longues, et ce malgré des conditions de trafic par toujours évidentes. Et cela, avec le souci permanent de nous assurer un maximum de confort et sécurité. Toutes les conditions étaient réunies pour un magnifique séjour au Rajasthan. Premier voyage avec PlanetVeo et absolument aucun regret. Une rigueur et un suivi de très grande qualité, notamment par l'intermédiaire de l'agence locale. Un programme sur mesure avec des étapes bien choisies et diversifiées, d'excellents conseils aussi. Des hôtels aux charmes différents, tous très accueillants, toujours très bien équipés et, au calme et à la tranquillité surprenante, au regard du brouhaha permanent des rues toutes proches. Nous avons beaucoup apprécié le suivi avant, pendant et à notre retour. En conclusion, PlanetVeo, ainsi que l'agence locale nous ont prouvé par leur écoute attentive, leur souci du détail, leur grand professionnalisme, l'excellence de notre choix. Merci de nous avoir permis de découvrir le Rajasthan dans les meilleures conditions possible.Points améliorables
Le seul point où nous aurions une remarque à faire concerne l'intervention des guides. Si certains se sont montrés très compétents, dynamiques, cultivés, pratiquant le français avec aisance, d'autres n'ont pas eu cette approche. Pour nous, les visites sont l'occasion de tout découvrir et de tout apprécier. Pour certains guides, les visites menées au pas de charge dans de dénuement quasi total d'information n'ont eu absolument aucun intérêt à nos yeux. De ce fait nous sommes sûrement passés à côté de détails riches en enseignement et en culture. Après réflexion, deux solutions auraient été envisageables - Un guide unique tout au long de ce tour, avec une augmentation certaine du budget - Pas de guide et utilisation des audioguides présents sur la majorité des sites.
Points préférés
adaptation de votre proposition à notre demande qualité de la plupart des hébergements , localisation des hébergements très satisfaisante, souvent hébergement de petite structure choix du prestataire très satisfaisant, disponibilité et assistance appréciées lors de ce voyage respect du programme quant aux visites, découvettes la presque totalité des guides locaux a donné satisfaction sur place adaptation à la demande, par exemple pour réduire durée vissites si fatigue se faisant sentir globalement très bonne prestationPoints améliorables
notre souvenir très positif de ce voyage rend l'exercice difficile, toutefois, l'hébergement à varanasi s'il était très bien situé, n'était pas d'une grande qualité, de même l'accueil n'était pas très chaleureux un chauffeur ou un guide ont pu être moins accueillants ou sympagtiques que d'autres
Points préférés
- La préparation du voyage. - Le suivi et les documents remis étaient très utiles. - Notre chauffeur et le mini bus étaient très bien. PlanetVeo est une très bonne agence que je vais recommander. Mon prochain voyage sera organisé par PlanetVeo !Points améliorables
- Le représentant de l'agence locale qui assurait le transfert à la gare de Delhi était totalement stressé et pas du tout rassurant pour la suite du voyage en train ne prenant pas en compte la présence des enfants. - 2eme classe en train avec des places séparées dans le wagon: très mauvais moment
Points préférés
Les sites touristiques de Udaipur,Jaipur,Bharatpur et évidemment Agra avec le Taj Mahal sont splendides et attractifs .Les Hotels sont confortables et de bonne qualité Bonne prise en charge du début jusqu'a la fin du voyage. Suivi pendant le voyage et après voyage excellentPoints améliorables
respecter le planing établi :A Jaipur ne pas vouloir a tout prix caser le programme du matin et après midi le matin .Visite en pleine chaleur déjeuner tardif!!! Pour le shopping etre plus a l'écoute des désirs des visiteurs et éviter de les emmener "en priorité" dans des boutiques qui ne les intéresse pas
Points préférés
L'organisation était formidable, juste un petit bémol, pendant 2 jours 1/2, j'ai eu un guide anglophone parlant qu'anglais bien sûr qui me faisait faire du shopping dans 4 établissements différents, par jour. C'était vraiment trop et j'avoue avoir été excédée. Cela dit pendant 13 jours, j'ai eu un chauffeur remarquable, gentil et très professionnel. Il allait même à m'offrir chaque matin, un collier de fleurs de jasmin. Les hotels étaient très bien, très propres. Les restaurants étaient très bien sauf un ou deux, un peu succints, mais bon cela n'était pas trés grave, je ne suis pas une accroc du restaurant. l'organisation était vraiment très bonne et ma conseillère a vraiment été très professionnelle et a bien compris mes désirs. De plus il est très important de pouvoir s'exprimer avec une personne qui s'occupe de vous de A à Z pour la préparation du séjour.Points améliorables
un seul point. Un guide parlant français pour une cliente française surtout si elle voyage seule, ce qui était mon cas.Points préférés
La diversité des lieux, alternance de petits villages calmes et de villes plus grandes. La qualité des hôtels Et surtout notre chauffeur était exceptionnel!!! Il nous a rendu pleins de services, toujours gentil et souriant.
Points préférés
L'organisation et le savoir-faire des accompagnateurs/guides. Planetveo est un très bon organisme d'une très grande efficacité et 100% fiable.Points améliorables
Je proposerais un spectacle ou deux en soirée afin de rentrer davantage en contact avec la culture "active" du pays.
Points préférés
Au niveau de la préparation du voyage : votre conseiller a immédiatement compris mes attentes et y a parfaitement répondu en proposant le voyage "parfait". Tous a été extrêmemnt rapide, efficace et jamais mes questions ne sont restées sans réponse. Sur place : Les prestations étaient d'excellente qualité, et les correspondants locaux très attentifs et d’un grand professionnalisme, les chauffeurs toujours ponctuels. Nous avons beaucoup apprécié leur soucis de rendre notre séjour le plus agréable et facile possible. A noter que c'était la première fois que je faisais appel à ce type de service pour voyager. Je suis extrèmement satisfaite et j'entend bien refaire appel à vos services lors de prochains voyagesPoints améliorables
La sélection des compagnies aériennes, surtout pour les vols intérieurs dans certains pays. Peut être à valider avec le clientPoints préférés
- Le pays ! - Une formule qui autorise une relative liberté - Deogarh - Bonne organisaton locale - accompagnement ( et feedback) OK - Differents guides = differents points de vue - Bonne Qualité des prestations hôtelières - La dernière nuit, suite a problèmes electriques , nous avons dormi dans une guesthost plus sympathiquePoints améliorables
-Grosse Erreur de votre part de planning = Apres midi libre de shopping à Jaipur un Dimanche après-midi alors que tout est fermé : Heureusement que nous avons modifié un peu le programme avec le guide. - Nous n'avons pas aimé (du tout) l'hotel de Jaipur: Standard haut de gamme , mais aucun charme, impersonnel et deco laide ; Hotel encore en construction:Points préférés
Le Tamil Nadu, madurai, les temples, la profusion culturelle et le dépaysement absolu. Le suivi très sérieux sur place.Points améliorables
L'hébergement à Hampi reste très moyen, et les chauffeurs n'ont pas été brillants.Points préférés
Ce n'est pas l'inde que nous attendions, malgré de très beaux monuments. une région guerrière riche à une époque et sans respect pour le peuple. le désert les villages nous faiaient penser un moment à la tunisie un autre moment au maroc. Pour nous ce n'est pas l'inde présentée dans les reportages tv. si c'est une version originale, de cette région autant ne faire que 2 heures d'avion et aller au maghreb.Points améliorables
le véhicule n'est pas adapté pour des passagers à l'arrière, banquette plate sans accoudoir et sans appuie tête ; vu l'état des routes un siège bacquet et appuie tête ajustable sont obligatoires pour éviter une visite chez le rhumatologue au retour. les guides : parlent français sauf à bundi et celui de dehli n'a aucune expérience de l'histoire des lieux et ne vous y accompagnent même pas ex à dehli. La visite en cyclo pousse à duré 2 minutes dans une rue étroite le 27 et le guide a passé sont temps à discuter avec ses amis au téléphone. Le 28 les 2 villages cités nous ne les avons pas vu, là encore le guide est gentil c'est tout. le 2 à bundi guide anglophone pour un si beau lieu peint de magnifiques fresques. pour les autres guides très agréables et compétents dans leur explication et gentillesse. Concernant les hotels : celui de dehli chambre monacale sans fenêtre. celui de shekhawati correct. celui de khimsar très bien. celui de jodhpur très beau lieu, jardin piscine cadre, mais la chambre près de la pîscine autant elle est somptueuse la journée que la nuit elle est infernale car placée sur la machinerie de la piscine ce qui fait que nous n'avons pas fermé l'oeil de la nuit à cause du bruit. à udaipur il a fallu insister pour avoir une chambre à l'étage pour un peu respirer, mais sans clarté car verre opaque, la piscine sur le toit est vraiment très petite alors qu'il y a d'autres hotels bien plus chaleureux dans les parages. à bundi, typique mais c'est tout, là encore lieu clos sans visibilité et lumière naturelle. à jaipur ils ont voulu nous donner la chambre là encore sans fenêtre près de la salle de restaurant, après palabres nous avons eu une chambre red jardin au calme, bon restaurant dans le patio. à agra : vue taj mahal qui n'est pas visible le soir pas d'éclairage ni le matin cause pollution, chambre sans isolation phonique sur la rue pour cause de la vue, là encore une nuit blanche car quartier très bruyant voitures, sonorisation des temples environnant 24/24 à prier et chanter à tue tête au micro ; proposer plus tôt chambre côté jardin au niveau le plus bas.Points préférés
L'organisation en générale. Nous avons été pris en charge comme convenu. L'équipe était vraiment fiable. Les guides francophones Les véhicules étaient confortables, le chauffeur expérimenté Les hôtels étaient de qualité, parfois même trop luxueux par rapport à nos besoins Le réceptif local à l'écoute. Cette agence nous a permis de récupérer sans problème notre appareil photo oublié Le professionnalisme et le sérieux de l'équipe Nous sommes très satisfaits. Nous ne connaissions pas. Nous espérons renouveler avec vousPoints améliorables
Au niveau des excursions : la balade en charrette à Roopangarh était inintéressante La balade à dos d'éléphant au fort d'Ambert limitée à quelques mètres sur le bitume avec une foule de touristes était sans intérêt, celle à dos de dromadaire trop touristique La visite du palais sur l'eau à Udaipur montre le luxe pour touristes mais ne rentre pas dans le patrimoine culturel du pays Il nous aurait été utile de savoir le montant exact à donner pour les pourboires. Le personnel concernant semblait parfois en attente d'une somme plus conséquente. Qu'en est-il de leur salaire ? Pour nous au bout du compte ça devenait finalement assez cher
Points préférés
Difficile de faire un choix car durant tout notre voyage, nous avons sans cesse croisé le sublime des sites et le terrible de la vie des plus miséreux... Nous retiendrons surtout les villes de Pushkar ou de Bundi pour leur charme et leur pittoresque sans oublier la "grouillance" et le tintamare des Jodhpur, Udaipur, Jaipur ou Agra. Et que dire de ces palais forteresses tout droit échappés de romans de Kipling!... Une mention particulière pour Varanasi QUI DOIT être visitée pour le ressenti intense de l'Inde profonde et intemporelle. Bravo pour le choix des Haveli de charme, permettant de se fondre un peu plus dans l'intimité locale. hôtels +++ à Bundi à Udaipur et à Pal Haveli Jodpur, et hôtel ++ à Jaipur. Excellent suivi pendant le voyage avec contact quasi quotidien avec les représentants francophones de LTPI. Très bons guides dans l'ensemble sauf pour la visite du palais surplombant Bundi. Choix de notre chauffeur Radjbir admirable de gentillesse, de prévenance et de maitrise!...Points améliorables
Une seule journée suffirait à Varanasi car les visites organisées à proximité sont trop peu intéressantes. prolonger le temps de voyage sur le nord (Bikaner, Puskar, Bundi)Points préférés
- La prise de contact téléphonique régulière de l'agence locale pour savoir si tout allait bien. - La bonne qualité globalement des guides et chauffeurs - la bonne prestation des hôtels sauf exceptions - le bon rythme du voyage.Points améliorables
- Le dernier hôtel à Delhi est à changer: très sale, tapisserie arrachée, porte serviette cassée, petit déjeuner très léger sans aucun choix. Service aussi à déplorer ( chambre non faite à notre retour de visite et plateau petit déjeuner non débarrassé.... Remarques faite à l'agence locale. - Le prestataire a tendance à se débarrasser rapidement de leurs clients aux aéroports ( attente de plusieurs heures) et aucun ne parle français sauf ceux au téléphone. - on a dû changer de chambre à l'hôtel d'Orccha ( clim défectueuse, abattant WC cassé, sale )pris en compte avec guide. - Guides : arrêts systématiques dans les magasins à touristes au détriment de certaines visites... - guides souvent peu expérimentés 2 à 3 ans d'ancienneté, d'où peu de détails et commentaires récités. - la visite des villages Bishnoï ne nous a pas intéressé. - améliorer la liste des restaurants.
Points préférés
le suivi des correspondants LPTI sur place les 2 guides très à l'écoute et les chauffeurs. nous sommes incités à programmer une nouvelle destination avec PlanetVéo.Points améliorables
indiquer les températures moyennes (ce qui nous aurait permis d'avancer de 15 jours notre voyage)car fin mars il semble courant de dépasser les 40° au sud de plus indiquer qu'il y a 1 chauffeur et 1 aide chauffeur au NordPoints préférés
Visite circuit repartition temps visite reposPoints préférés
l'accompagnement des gents de l'agence locale qui ont été tres gentils ,tres agreable , toujours pret a rendre service, toujours a l'heure . le chauffeur que nous avons eu de ajmer jusqu'a delhi et qui malgré la barriere de la langue a été tres tres professionnel et gentils. les petits hotels que nous avons eu au radjasthan ont été tres bien ,personnel tres avenant .Pages
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Points préférés
La voiture particulière pour lbensemble du voyage