Avis Marco Vasco en Inde

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 826 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Rêves Rajasthanis

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Voyage sur mesure correspondant tout à fait à mes attentes. - la conseillère (Audrey) a su m'écouter,me conseiller et est réactive. Elle est aussi patiente. - le correspondant à Delhi ,présente bien, demandait chaque jour comment se déroulait le voyage, excellent français, - le chauffeur Biriou (l'orthographe est à revoir !!) . Je lui ai dit qu'il était le meilleur chauffeur de l'Inde vu la conduite particulière des indiens !! Ponctuel, avenant, présentant bien, j'ai eu une grande confiance en lui. Il savait être à sa place : ni trop distant, ni familier. Sérieux et professionnalisme : c'est comme cela que je peux qualifier les personnes de l'équipe "MARCO VASCO" voyage inoubliable !! pour résumer : 2 semaines de bonheur je suis prête à repartir avec votre agence et l'a conseillerée. j'ai beaucoup voyagé (Brésil, Pérou, Jordanie...) l'Inde reste mon plus beau souvenir . Cétait le 1er voyage de ma fille de 12 ans (Audrey lui a organisé son anniversaire sur place, que d'émotion : une réussite ).Elle est prête à repartir en Inde. Pouvez vous remercier vivement votre équipe pour leur travail de qualité ?

Points améliorables

avec le recul, je ne prendrai pas de guides locaux qui, certes parlent bien le français, mais qui , selon moi, ont une attitude de supériorité vis à vis des autres personnes et notamment du chauffeur. Cela me mettait mal à l'aise. Ils nous emmènent dans leurs magasins ce qui fait partie de la règle du jeu, chacun essayant de gagner un peu d'argent. le carnet de voyage est une excellente idée, le format est pratique mais la présentation est selon moi à revoir. J'ai eu du mal au début à l'appréhender (il est par thème: activités.. et non chronologique), un peu plus d'explications serait souhaitable j'attends que vous inventiez la machine à remonter le temps ou si ce n'est pas possible la machine à ralentir le temps, le temps a passé beaucoup trop vite !!
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Points préférés

La patience et la réactivité du conseiller. ...j'ai toujours eu des réponses très très rapidement c est rassurant

Points améliorables

Aucun c est parfait
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Des charmes du Rajasthan au fleuve du Gange

9/10
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Points préférés

le pays: les contrastes, les couleurs, la gentillesse des gens, les forteresses et les temples. le voyage : la tranquillité du voyage privé qui évite les attentes, la qualité globale des hôtels et des repas , le parcours proposé intéressant et varié , la qualité du chauffeur, la qualité de la plupart des guides. les hôtels de NARLAI , UDAIPUR et AGRA sont les meilleurs , avec le fort de KHEJARLA très typique. globalement très beau voyage, bien organisé, dans un très beau pays !

Points améliorables

avoir le même guide pendant tout le séjour serait meilleur pour la connaissance globale du pays. changer d'hôtel à JODHPUR car le HAVELI INN PAL est "mauvais" : confort, fuites d'eau etc et de restaurant le dernier soir au Claridge. une journée et demie à VARANASI nous parait suffisant d'autant que nous avons assisté au lever et au coucher du soleil, la journée a été bien remplie! nous avons attendu l'avion pour Delhi toute la dernière journée pour décoller à 17h45. les 2 premiers guides ne parlaient pas très bien le français et le 2eme un peu autoritaire et prétentieux. nous n'avons pas du tout aimé payer 50% à la réservation, vous êtes les seuls de toutes les agences internet et de voyages à pratiquer ainsi, ils sont tous à 30 % maxi!
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

L'accueil qui nous a été reserve a l'arrivée. L'accompagnement tout au long du voyage. La disponibilité de notre guide et du chauffeur. Le cocooning a l'aéroport au moment du départ pour Goa, le retour de Goa a Dehli et celui de Dehli à Paris. Personnell local plus qu attentionné. Guide très cultivé qui a su partager son savoir avec nous et qui s'est plié en 4 pour nous faire plaisir et satisfaire toutes nos envies.

Points améliorables

Simplement l'hygiène des salles de bains dans les hotels. Les rideaux de douches sentent mauvais. Elles nécessiteraient un coup de rafraîchissement dans tous les hotels que nous avons fréquentes. Quand ils prendront conscience de cette nécessité ce sera parfait. D'autre part un bémol pour la réception de l'hôtel marquis beach a Goa. Le personnel de l'accueil est une porte de prison, pas serviable voire désagréable. La piscine de cet hotel mériterait egalement quelques travaux d'aménagement . Par contre parc magnifique, très bien entretenu, plage privée tres agréable, personnel extrêmement serviable, tres bien placé et au calme. Le restaurant est mené de main de maître par un chef digne de ce nom. Nous nous sommes régalés. En bref, nous avons passé un excellent séjour en Inde.
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Profondément Rajasthan

8/10
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Points préférés

le circuit en général les erreurs ont été corrigée par notre guide sauf le dromadaire au coucher du soleil, j'aurai préféré le coucher du soleil sur les murailles de Jaisalmer et je vous avez dit que je n'étais pas fan de dromadaire le guide était très bien et s'est bien habitué à notre façon de voyager il a modifié Sikandra en faisant la visite avant le Taj Mahal et c'était parfait comme ça on a eu plus de temps le lendemain. et il avait remarqué l'anomalie Deshnoke qui n'avait pas été corrigée par l'agence locale, la séance de cinéma à Jaipur la montée à Amber en 4X4 au lieu des éléphants que l'on a monté en pleine nature Les hotels sauf à Udaipur pour les chambre twin (sombre et minuscules mai les chambres pour couple étaient parfaites: de vraies suites. Le bus : nous étions au large

Points améliorables

pour les devises ,à part à notre arrivée à Delhi à un €=68 roupies à l'aéroport nous avons toujours trouvé un change entre 70 et 71 ce qui est loin des 1€=57 + les frais de port que vous nous avez proposé. Je préfère que vous soyez au courant :ça fait plus de 20% d'écart!!
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L’essentiel du Rajasthan

7/10
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Points préférés

L itineraries Le guide et chauffeur privatif. Certains hôtels notemment celui de Jaipur et Jodpur et puskar

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Hotel Delhi et agra. Parler davantage du harcèlement des vendeurs dans la rue. Et surtout du regard des hommes dans la rue à l'égard des femmes et même dès pré adolescentes que sont mes filles
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Profondément Rajasthan

10/10
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Points préférés

que notre guide nous fasse visiter une école de campagne, passer par des routes secondaires pour voir les villages, nous accompagne dans des vieux quartiers ainsi que sur les marchés, nous emmène à un mariage ainsi qu'au cinéma....bref, nous fasse découvrir un peu de ce qui fait la vie du pays.
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Profondément Rajasthan

8/10
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Points préférés

Les explications du guide qui nous a raconté l'histoire de son pays, aussi bien actuelle qu'ancienne.

Points améliorables

Certains hôtels n'étaient pas à un niveau excellent. Je pense que le prix payé y est pour quelque chose.
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Profondément Rajasthan

10/10
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Points préférés

J'ai été ravie de voir le Rajasthan et le voyage était bien organisé .Le pays est plein de charme et mérite qu'on y revienne.

Points améliorables

Oui concernant le repas , le premier repas le guide nous a amené dans un restaurant où tous les touristes étaient "parqués " sur des longues tables avec un buffet , mauvaise cuisine qui tente d'être indienne tout en restant un peu internationale , sans originalité , bref commun et sans intérêt d'être entre touriste pour manger une mauvaise représentation de la cuisisne indienne.Mais nous avons fait le point avec lui, pour lui dire que ce n'était pas ce genre de repas que nous voulions.Tout s'est bien passé par la suite.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Le rythme du voyage avec journées "actives" et demi journées de "repos" est équilibré. Pour la partie Inde, le chauffeur nous a emmené dans de nombreux endroits en plus du programme très pittoresques et surprenants que nous avons appreciès. Le chauffeur (Mani) bien que parlant très peu l'anglais a été d'une grande efficacité et chacun faisant un effort de compréhension, nous avons passé de très agréable moments. Les hotels sont excellents si certains sont moins équipés, ce manque est compensé par le côté typique et original (ex: Chettinad, Emerald Isle) Nous avons apprécié les repas en Inde qui étaient typiques même dans les grands hotels et moins au Srilanka ou la nourriture était plus internationale. Balade sur le lac en barque: en fait c'est un safari photo sur un bateau au milieu du lac de la réserve d'animaux. Nous avons particulièrement apprécié cette découverte durant laquelle nous avons pu voir de nombreux animaux en liberté dont des éléphants !

Points améliorables

Le support pour l'obtention du visa pour l'Inde a été particulièrement nul. Sans visa à 6 jours du départ (dont 1 WE) on nous a proposé une solution en envoyant nos passports à un organisme ce qui est impossible compte tenu du délai. On devait également nous appeler le lundi suite à une réunion interne à vos services... aucune nouvelle. Le dernier contact que nous avons eu avec vos services 4 jours avant le départ a été Les derniers jours avant notre départ on été particulièrement stressants. Le voyage a été retenu plus de 6 mois avant le départ je pense que vous auriez pu nous proposer une solution autre que internet 15j avant le départ qui ne fonctionne pas. Pour info lors de notre voyage au Vietnam nous avons découvert à notre arrivée qu'il fallait 2 photos pour entrer dans le pays.C'était un peu moins grave mais stressant pour un premier pas dans un pays que l'on ne connaît pas face aux autorités. Partie Inde: - Excursion à bicyclette dans la campagne Tamoul: nous avions convenu avec le chauffeur que compte tenu de la route la balade serait réduite à 1H le matin avant le départ pour Chettinad. La prise en charge de cette balade était sous la résponsabilité de l'hotel. Nous avons attendu 30min les vélos et la personne de l'acceuil (particulièrement déplaisante et innefficace) a estimé que le tour de l'hotel suffisait. Donc la matinée en bicyclette avec un guide anglophone s'est réduite à 10min avec une personne locale qui ne parlait pas du tout. - Hotel a Pondichéry: très bel hotel mais complètement excentré par rapport aux quartiers typiques ce qui nous oblige a manger à l'hotel le soir plutôt que d'essayer des restaurants plus pittoresques de la vieille ville.Un hotel plus proche nous a été proposé lors de la proposition de voyage, mais bien que nous ayons accepté votre proposition en quelques jours l'hotel était complet! Partie Srilanka. Un bon point pour le chauffeur qui parlait anglais, qui a compensé en partie le francais "bouddhiste" du guide qui ne parlait pas anglais. Après une première journée très décevante et l'envoi de mon mail, le responsable de l'agence du Srilanka ainsi que le guide ont réagi positivement et le programme a alors été suivi. - lors de la première journée nous avons perdu beaucoup de temps sur la route (recherche du bateau pour visiter la lagune et beaucoup de bouchons sur les routes en travaux), nous n'avons donc pas eu le temps de nous rendre au rocher du Lion. - deuxième jour nous avons fait le rocher du Lion mais pas le site archéologique de Medirigiriya (pas le temps), et pas la visite en bicyclette (nous pensons que la raison est que le guide avait mal au genoux??) - suite à votre intervention le programme a été complètement respecté à partir du 3èmè jour. - Millenium foundation : sachant que nous avions fait une balade en éléphant dans la partie Inde cette activité est venue en doublon. Comme c'etait la dernière activité et qu'il restait du temps nous avons demandé au guide de nous emmener à "Elephant Orphanage Pinnawala" (nous avons naturellement payé les entrées). Ce centre avec plus de 80 éléphants qui se baignent dans la rivière en liberté, complète vraiment l'actvité que nous avions eu en Inde. - le safari 4x4 a été un peu décevant, nous n'avons pas vu beaucoup d'animaux mais l'ambiance safari y était. - le tour en Tuktuk à Kandy: le campus universitaire est propre et moins pollué que le centre ville. Retour sur Paris: le temps d'attente de 7h30 à Dubaï nous a épuisé. Entre le moment ou nous avons quitté l'hotel est l'arrivée en Isère nous avons eu 30H de voyage!
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Le Livre de la Jungle

10/10
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Voyage absolument parfait en Inde!!! Anaïs a été de très bon conseil du premier contact et ce jusqu'au retour! Merci pour tout

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Seul point selon à moi à améliorer voir avec le représentant à Ranthambore pour les horaires ou prévenir les futurs voyageurs de leur manque d'organisation!
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Profondément Rajasthan

10/10
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Points préférés

la formule que nous avons retenue, à savoir partir à deux avec un chauffeur et des guides à chaque étapes est idéal . Car très souple, sans les contraintes d'un groupe Qu'avons nous aimé? tout !! == Bien entendu le pays,la diversité du patrimoine à découvrir ( palais, havelis, temples , etc..), la gentillesse des gens , la vie en Inde . Pour bien en profiter il faut impérativement oublier tous nos critères européens == la qualité des hébergements proposés. Dans des hôtels de charme, très propres et confortables, bien situés dans les centres des villes ( sauf à Jaisalmer) == le professionnalisme de l'agence locale et en particulier de notre chauffeur qui fut parfait . poli, discret, toujours soucieux de notre confort dans la voiture malgré l’état des routes en Inde Seule petite réserve sur l'organisation sur place . Un véhicule un peu plus confortable qu'une petite berline Suzuki aurait été mieux adapté pour faire les 2500 Km de routes indiennes Pour résumer ; un voyage inoubliable !!!!

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Le voyage fut presque parfait. Notre seule réserve concerne l’hôtel Rang Mahal à Jaisalmer. Cet hôtel, qui doit être l’un des plus chers du circuit n’est pas digne du niveau de vos prestations. Il a trois défauts majeurs et un piège. Il est situé à deux kilomètres de la piste d’atterrissage de l’aéroport militaire de Jaisalmer et vous pouvez imaginer les conséquences des décollages et atterrissages des avions de chasse ! Il est à 3 kms de la ville ce qui oblige à rester le soir à l’hôtel Les chambres sont très mal insonorisées. Je pense qu’il aurait été préférable d’avoir une chambre bien insonorisée qu’un téléviseur dans la salle d’eau. Le piège : le WIFI . On vous attribue un login pour 2 h gratuites. Mais attention, si vous vous déconnectez au bout de quelques minutes, le forfais est annulé et pour vous reconnecter vous devez payer !!! Un peu mesquin pour un établissement que se veut de grande classe !
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Voyage sur-mesure

8/10
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Le circuit était intéressant. Le guide a su nous faire partager son amour de son pays, il a abordé tous les sujets et a une très grande connaissance. Le rythme du voyage est satisfaisant.

Points améliorables

restreindre le nombre de participants. 33 personnes , c'est beaucoup trop pour pouvoir profiter pleinement des explications du guide. Nous avons été informés un peu tard pour la prise des visas, à revoir.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Très bonne organisation du voyage en général sauf à Udaipur Les étapes rurales

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Un chauffeur plus participatif
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Profondément Rajasthan

10/10
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L'itinéraire est bien étudié et alterne des journées intenses et des moments de pause (SAMODE) Sensation d'autonomie avec quand même une attention réguliere de la part de l'agence locale Un chauffeur de qualité et de bon conseil (inversion des programmes du vendredi et du samedi pour pouvoir visiter le TAJ initiialement programmé un vendredi

Points améliorables

lorsque que l'hôtel est hors de la ville il faudrait que la restauration soit au même niveau que l' hôtellerie car on est bloqué (JAIPUR) Hôtel médiocre et excentré à DELHI complètement décalé par rapport aux autres
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Profondément Rajasthan

9/10
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la pension Padmini Haveli Homestay a ChittoGarh dans une famille locale parlant le Français avec laquelle nous avons beaucoup échangé le village fortifié de Samode ; calme , artisanat naturel et direct

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Depart un peu plus tot le matin car la nuit tombe vite et les distances sont grandes
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Voyage sur-mesure

10/10
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Nous avons appréciés l'Inde et ses couleurs ses cites millénaires et l'ambiance bonne enfant de tout ce peuple qui ne demande qu'à survivre en paix

Points améliorables

Prévoir une nourriture un peu moins épicé pour les européens
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Le Livre de la Jungle

10/10
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Points préférés

L'ensemble du circuit bien étudié, les hôtels choisis correspondant parfaitement à nos souhaits. L'immersion dans un pays et une population déroutante, haute en couleurs.

Points améliorables

un peu plus de temps libre pour les visites.
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Le Livre de la Jungle

10/10
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Points préférés

Les magnifiques monuments...le circuit...les hotels...la dextérité de notre chauffeur...la bonne connaissance du francais de notre guide

Points améliorables

Le dernier hotel a new delhi...excellent accueuil et hotel calme...mais tres éloigné de tout..nous y avons attendu notre vol de 15 h a 23 h...sans meme pouvoir prendre un apéritif. L etablissement ne sert pas d alcool. Le guide n etait pas assez informé du "genre de voyage" de ses clients.
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

Préparation du voyage Qualité des hôtels répondant à notre demande Réactivité en cas d'incident

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Qualité des chauffeurs S'assurer du choix de l'aéroport avec le client
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