Avis Marco Vasco en Inde

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 826 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

L’essentiel du Rajasthan

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

un voyage très dépaysant....un voyage à la fois géographique, olfactif et gustatif que ma famille n'est pas prêt d'oublier. Tous les jours, au travers de notre périple des grandes villes que sont Jodhpur, Ranakpur, Jaipur, Udaipur et Agra, nous avons découvert des choses merveilleuses, avons eu un accueil chaleureux dans tous nos hôtels et avons même vécu une expérience inoubliable en profitant d'un cours de cuisine indienne chez l'habitant.....Les Km parcourus ne nous ont jamais semblé long car au fil de la route s'offre un paysage splendide et avec des choses à voir constamment.
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L'essentiel du sud

10/10
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Points préférés

Ma surprise a été de retrouver le guide de 2016, c'était très agréable, les visites des différents sites ont plus particulièrement apprécié par le groupe
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Points préférés

Tout ! Pays magnifique , avec des paysages ,palais , des couleurs . Les habitants sont d'une gentillesse incroyable J'ai parcouru pas mal de pays en sac à dos mais l'Inde se surpasse à ce niveau.ils sont souriants , adorables disponibles.. Quel choc en revenant chez moi en France Cela fait presquev15 jours que je suis revenue et l'Inde me manque cruellement

Points améliorables

Bravo à Marco Vasco pour l'organisation Aucun point négatif : vous avez été parfait et ceci des le 1er RDV que j'ai eu avec Mr Scuderi qui a su me conseiller avec beaucoup de disponibilité ( je l'ai beaucoup sollicite avec mon visa car je n'étais pas sûre de bien remplir mon dossier) Aucune mauvaise surprise : hôtels parfaits et très traditionnels, le service chauffeur très très sérieux. .. Passage en Inde nous a pris en charge des nos premiers pas en Inde, nous déposait ds nos hôtels et attendait que nous ayons bien récupéré notre chambre. Chauffeur extraordinaire qui nous a raconté son pays, qui s'arrêtait pour que l'on puisse prendre toutes les photos... Quel bonheur de voyager comme cela Nous étions vraiment prises en charges et nous n'avons jamais été inquiete.. Je suis bien contente de vous avoir decouvert Vraiment vous avez été formidable
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Le Livre de la Jungle

9/10
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Points préférés

Tout d'abord je tiens à saluer le professionalisme de Gaêl qui grace à son expérience, son écoute et sa disponibilité a su répondre à mes besoins bien mieux que ses confrères. Disponible et flexible il a su construire le voyage que je recherchais en s'efforçant de répondre à mes besoin poin par point. Notre chauffeur a été excellent, calme, à l'écoute, non envahissant, il a été également un conseiller pour les mesures de sécurités à prendre et il a su nous faire découvrir de nombreuses choses durant les voyages. Les Hotels répondaient à nos attentes en particulier la chaîne CGH ( hotel de charme, qualité des services et confort) Un plus aurait été de prendre quelques guides pour les plus beaux temples.

Points améliorables

Attentions aux Hotels, la variabilité est forte. Nous n'avons pas aimé le radisson au temple bay ( chambre très limite et travaux exterieurs ) Attention aux guide, la finalité n'est pas la langue française mais leur connaissance culturelle, historique et leur passion. ( Mieux vaut un guide anglais) Les clients comme moi changent d'avis en cours d'élaboration du voyage, Gael a su faire preuve d'écoute, de flexibilité et de disponibilité. Toutefois Gaêl gagnerait a bien formaliser les dernières décision arrêtée ce qui rendrait sa performance excellente et parfaite.
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

J'ai eu l'impression d'être pris en main dans mes demandes et nous avons apprécié les gestes concernant l'anniversaire de mariage.

Points améliorables

Le carnet de voyage n'apporte absolument rien de plus que les éléments échangés dans le devis. C'est domage. le programme pourrait être détaillé à la journée avec des horraires (estimatifs) qui nous permettrai de savoir à l'avance les temps de trajet et les visites (durées). Le service de change avant le départ n'est absolument pas nécéssaire car le taux est prohibitif et il est facile de changer sur place (€ ou $). Le bureau de change à Paris est pire que ce que l'on peut voir en Inde dans les pires quartiers.
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Voyage sur-mesure

6/10
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Points préférés

Dans l'ensemble, le voyage s'est bien passé, nous avons vu beaucoup de choses, les hôtels étaient corrects ou bons, voire très bons (je regrette qu'on ne puisse donner qu'une note globale pour l'hébergement, car je dirai de 2 à 5 selon les hôtels), le guide parlait bien français, les chauffeurs étaient agréables. Mais un certain nombre de choses n'étaient pas à la hauteur de ce que nous espérions: voir plus bas.

Points améliorables

DONNER UN CARNET DE VOYAGE QUI SERVE VRAIMENT Le carnet de voyage est TRES mal fait. Les jours ne sont pas décrits comme "x avril, telle ville" mais "du x au y avril, telle ville" ce qui est absurde. Quand on passe deux nuits dans un même hôtel, on a "Nombre de nuits: une nuit" deux fois et deux fois la même description de l'hôtel, ce qui est absolument sans intérêt. Il y a une rubrique téléphone dans le carnet mais pas de paragraphe WIFI, ce qui est pourtant très important en 2016... Quant au conseil pour brancher un appareil sur la prise de courant avec un stylo à bille... quand l'écartement n'est pas le même, cette "astuce" est parfaitement inopérante. Il faut un adaptateur, point barre. (je passe sous silence les fautes d'orthographe, j'espère que ce ne sont pas des francophones qui ont rédigé) Et le "dress code" donné pour les temples du Tamil Nadu, c'est n'importe quoi. Un pantalon occidental et une chemise à manche longues pour l'homme; un pantalon et un tee-shirt manches trois quarts ou une tunique pour la femme ne posent aucun problème. NE PAS INDUIRE EN ERREUR Le 4 avril (enfin, indiqué "du 4 au 5 avril"), il est indiqué : activité: Visite de l'ashram de Sri Aurobindo, du musée et du Samahdi" avec comme illustration ("photo non contractuelle", certes) le Matrimandir (la grosse boule dorée) d'Auroville, ce qui pour le moins prête à confusion. Heureusement, le guide nous avait arrêtés sur la route à Auroville où nous avons pu voir le jardin, une vidéo sur le projet, le banian plus que centenaire et aller à pied en vue du Matrimandir. Nous aurions été fort déçus s'il n'avait pas pris cette initiative. FAIRE FAIRE LES ACTIVITES PREVUES * le 12 avril il était prévu (VOS ACTIVITES INCLUSES dans le Carnet de voyage) une "croisière sur les Backwaters" qu'il nous a été demandé de payer... Il a fallu envoyer un courriel à MarcoVasco Paris pour faire rectifier le tir. NE PAS LAISSER LES GENS EN RADE * le 15 avril, nous avons pris le train pour Calicut, une voiture devait nous amener de Calicut à Mysore. NOUS AVONS ATTENDU DEUX HEURES A LA GARE. Le guide téléphonait, nous avons demandé qu'au moins nous prenions un tuktuk pour aller déjeuner en attendant la voiture mais on nous disait "la voiture arrive dans cinq minutes". Au bout de deux heures, une voiture est arrivée, tenant plus du taxi urbain fatigué que de la routière. Le chauffeur - pas celui qui était prévu pour le reste du voyage - nous a amenés déjeuner (enfin!) puis nous avons fait la route dans des conditions peu agréables, étant donné l'état du véhicule. Arrivés très tard à l'hôtel, nous avons été obligés de prendre le buffet (ou ce qu'il en restait) au prix fort mais enfin l'hôtel nous a nourris... L'agence locale nous a dit que le chauffeur était tombé en panne et n'avait pas prévenu... ce qui nous parait complètement invraisemblable. La voiture, très correcte et le chauffeur, charmant, nous ont pris le lendemain matin pour la visite de la ville puis le reste du voyage. TENIR COMPTE DES FETES LOCALES J'avais demandé explicitement que l’itinéraire tienne compte des fêtes locales. Mais nous avons été plusieurs fois dans des villes juste avant le début des festivités, notamment à Madurai où nous étions le 8 et le 9 avril, le festival commençait le 10... AVOIR DES VOITURES AVEC CEINTURES DE SECURITE La première voiture, impeccable par ailleurs, n'avait pas de ceintures de sécurité à l'arrière, ce qui est très regrettable. Celle pour le Karnataka en avait.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

La préparation de ce voyage a durée deux mois avec Gael, mais le carnet de voyage correspondait à notre attente. La société prestataire "le passage to India" a joué son rôle, elle a accepté dès le lendemain de mon arrivée de me fournir un guide de 24 à 48h00 selon les étapes, des guides compétents, parlant français la plupart du temps, sinon anglais. Ce prestataire nous interrogeait à chaque étape sur le déroulement du séjour sauf sur les deux dernières visites (Varanasi et Calcutta) où d'ailleurs l'équipe d'accueil et le conducteur étaient moins sympathiques tout en remplissant correctement leur mission. Le conducteur fournit par le prestataire est resté avec nous de Dehli à Khajuraho était compétent et nous a toujours conduit en sécurité, j'ai d'ailleurs souligné l'excellent travail de ce conducteur. Le seul point négatif fut l'hôtel à Dehli à l'arrivée (durée du séjour 4 jours), en raison des travaux pour le métro à proximité immédiate de l'entrée de l'hôtel, provoquant la recherche des accès à cet Hôtel durant 1h30 la nuit de l'arrivée et des délais de déplacement de 1h à 1h30 le matin et le soir pour rejoindre les centres d'intérêt!!!!, sinon l'hôtel et ses services étaient très correctes, mais impossibilité de trouver un restaurant à proximité.. Hôtel à éviter Enfin concernant le coût de ce voyage, le prix demandé a répondu aux attentes

Points améliorables

tenir compte des festivités dans la mesure du possible,
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

9/10
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Points préférés

le sur mesure, des hotels de premier choix , une prganisation VIP (pas d'attente , coupe file, voiture individuelle) , le chaufeur et la voiture, la découverte de l'inde grouillante , colorée , ses temples , ses forts et palace ,

Points améliorables

optimiser le vol retour udaipir , delhi , paris ( une jounée de perdue), deux guides nous ont emmenés dans des magasins "traquenard" le service de l'oberoi rajvillas n'est pas au standing attendu ( tables débarassées à 22h30 alors qu'il y a encore des clients) et dose de whiky extra minimalistes
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Profondément Rajasthan

9/10
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Dans l'ensemble tout était satisfaisant sauf bien sur la ballade en éléphant

Points améliorables

Peut être faire un transfert aérien interne afin d'éviter de nombreux kilomètres en voiture
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Profondément Rajasthan

9/10
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Points préférés

Le fait que nous gardions le même chauffeur tout au long du périple au Rajasthan, et qu'il soit toujours là à l'heure et à tous les endroits pour nous déposer/nous récupérer Les horaires choisis pour certaines visites, qui permettaient d'éviter les groupes de touristes et de nous retrouver en "petit comité". Le carnet de coupons (vouchers), à remettre à chaque étape. Simple et pratique.

Points améliorables

Éviter les étapes faisant faire un assez long détour pour finalement visiter un lieu assez peu intéressant (dans notre cas, Bundi). Prévoir peut-être un mode de transport plus rapide entre les villes-étapes (avion). "Briefer" les guides indiens pour qu'ils suggèrent seulement les visites dans les boutiques et ateliers, et n'essaient pas de les imposer aux clients (qui subissent alors des pressions pour acheter après la "présentation" du travail) Éviter les "tourist traps" (comme la promenade à dos d'éléphant "de base"), pas dignes d'un programme du calibre de Marco et Vasco.
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La Vie de Palais… de Maharajahs

9/10
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Etre suivi durant notre voyage bien que le suivi soit un simple "comment allez-vous". Nous aurions aimé un peu plus de réactivité quand nous posions des questions à la femme qui nous appelait. Le voyage individuel en période creuse nous a permis d'être au contact des indiens sans blancs pour "bomber" nos photos. Il s'en est suivi beaucoup d'émotion à certains moments.

Points améliorables

-Obtenir nos billets de train a été une course contre la montre à chaque fois. A tel point que ,le programme français disait que nous devions prendre le boy Train juste avant notre retour sur Delhi le dernier jour,or le représentant local nous a dit que ce n'était pas possible:nous avons donc payé le Toy Train mais pas fait l'excursion. -Nous aurions aussi aimé que l'on nous dise que le retour de Shimla à Delhi serait long et fatigant et que le Wild Flower n'était pas la résidence de Lord Kitchener qui nous faisait rêver ,ni même sa reconstruction après incendie en 1925,mais sa rereconstruction en un bâtiment moderne: beaucoup de fatigue pour peu de satisfaction -Les guides étaient pour la majorité assez médiocres ,étant rarement capables de répondre à nos question,ils étaient plus des accompagnateurs que des guides.Surtout celui de Delhi qui en m'interdisait de regarder le guide Voir en me disant que c'est lui le guide,que c'est lui qui sait . Si vous le désirez je peux vous donner les noms des guides satisfaisants à Jaisalmer,Agra,Benares,Dar am sala. Enfin,notre vol de retour à 3H30 du matin via Amsterdam est très un mauvais souvenir, avec 6H d'attente à l'hotel et 6 H d'attente à l'aéroport de Delhi et la perte de nos bagages à Amsterdam. Mieux organisé on aurait surement pu prendre le toy train et faire un retour moins éreintant :35 heures de l'hotel à notre domicile?????????
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

7/10
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Les sites visités en particulier Karauli

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Retard de 48h avec Air India sans information satisfaisante de leur part.
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Peuples d’Orissa

8/10
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J'ai aimé la visite des tribus et surtout la diversité des marchés avec ses couleurs, les paysages grandioses malgré un temps couvert, couvert d'après le guide par la pollution, la brume de chaleur et aussi les feux de montagne pour défricher le sol.

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peut-être un peu moins de visite de marchés
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Profondément Rajasthan

10/10
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tout !! l'itinéraire , les hôtels , les sites , la circulation avec notre chauffeur !! le guide parlant bien le français et super sympa !!! rien à redire !!!

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l'état des route en Inde !!!! je rigole !!!
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Voyage sur-mesure

9/10
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Le choix des "Hôtels" , les guides,

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Le confort de la voiture vu l'état des routes !!!!!!! Etablir un planning afin de pouvoir profiter pleinement des excursions .
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Profondément Rajasthan

8/10
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Globalement l'hébergement avec de belles surprises: Sardargarh héritage hôtel et Amet haveli Des lieux magiques (city palace de Karauli et Bundi) Un chauffeur adorable Des guides dans l'ensemble de bon niveau

Points améliorables

Coordination des temps de trajets et des horaires ,il ne faut pas rêver la vitesse maximale est de 50 km/h Conséquences :longues minutes de trajet angoissant sur des petites routes de nuit Arrivée à 16h30sur le site du temple d'Adinath qui ferme à 5h donc visite au pas de course... Impossibilité de se changer ni meme de "se dépoussiérer "avant la soirée chez le Maharaja d'Udaipur!(deux folles échevelées en jean au milieu des saris éblouissants et des robes longues )l'élégance à la francaise!
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Le Rajasthan

8/10
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L'organisation, le chauffeur charmant mais qui ne parlait pas très bien anglais. Les visites, certains hôtels, 1 guide sur les 2

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Les hôtels dans les grandes villes notamment à Dehli et à Jaipur. Un des guides était "fatigue" et ne nous a pas fait toute la visite de Fatpuhr Sikri. Il était un peu rapide pour toutes les visites. Nous étions à Agra pour Holy , il ne nous a pas proposé d'aller faire un tour... C'est très agaçant d'être obligé d'aller dans toutes les fabriques après chaque visite pour qu'ils aient des commissions sur ce qu'on achète.
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Voyage sur-mesure

9/10
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La qualité des hôtels (sauf le 5*) La qualité des guides Le chauffeur était parfait.

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Le carnet de voyage un peu succinct.
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Le Rajasthan

8/10
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circuit très complet, un peu trop ? assez éprouvant, beaucoup de bus, les visites ont été un peu expédiées. on aurait aimé avoir plus de temps sur les sites et dans les villes. Par ex à Pushkar, la visite s'est faite au pas de course nous n'avons pas vu grand chose du lac sacré. Dommage.

Points améliorables

difficile de réduire en gardant le même circuit allant jusqu’à Jaisalmer.. rajouter un ou 2 jours et un peu plus de temps...
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Voyage sur-mesure

10/10
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le rythme des étapes,les conseils éclairés lors de la préparation du circuit qualité de la prise en charge a tous les instants la disponibilité de votre correspondant en France et de l'agence en Inde parfait rien a redire rapport qualité prix sans reproche
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