Pascale votre spécialiste Inde

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Pascale spécialiste de l'Inde, a vécu au cœur du Rajasthan et sillonne l'Inde depuis plus de 20 ans

Ma passion ne s'est pas seulement nourrie de mes nombreux allers-retours : de par ma formation d'ethnologue, je saurai vous parler de tous les trésors qu'offre l'Inde, entre ses paysages uniques et sa culture exceptionnelle !

Points forts selon Pascale :

  • Dîner au restaurant Amrai, au bord du lac, à Udaipur, face au palais du Maharaja illuminé
  • S'assoir dans les jardins silencieux qui entourent le mausolée d'Humayun, à Delhi
  • Profiter des bienfaits d'un vrai massage ayurvédique au Kérala !
  • Se perdre dans les ruines de Hampi, le site archéologique du Karnataka

Coups de cœur de Pascale :

  • Le fort de Kumbalgarh, à 2h de route de Udaipur
  • Les grillades du restaurant Shorabhi, à Jaipur
  • Le charme bucolique d'Orchha
  • L'époustouflant temple du soleil de Konarak, en Orissa

Avis des voyageurs ayant voyagé avec Pascale :

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 143 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

le fait d avoir opter pour un voyage sans guide nous a laisser une plus grande liberté, on ne sait peut être pas exactement de quelle année est telle ou telle construction et bâtit par qui ,mais cela nous a permis de nous laisser perdre dans les quartiers des différentes villes visiter ,c était parfait pour nous.
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Profondément Rajasthan

10/10
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Points préférés

Un voyage sur mesure, en Inde, province du RAJASTHAN, comme on en rêve. Une culture opposée à celle des européens mais qui nous fait revivre ce que nos ancêtres ont vécu. Des lieux magiques et une diversité culturelle que l'on ne voit pas ailleurs. Les indiens sont très accueillants à partir du moment où nous respectons leur manière de vivre. Les différents temples, forts, mausolées, châteaux et j'en passe sont magiques. La végétation luxuriante et très verte, sans oublier les vaches sacrées. Nous confierons à nouveau notre voyage à Marco Vasco !
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Profondément Rajasthan

10/10
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Points préférés

VOYAGE DONT ON NE REVIENT PAS INDEMNE TANT IL Y A D'ECARTS ENTRE LE LUXE DES MONUMENTS ET LA PAUVRETE EXTREME DE LA POPULATION
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Redécouverte des splendeurs du Rajasthan 30 ans après notre première expérience. Amélioration des routes mais même 30 ans après nous avons retrouvé notre hôtel à Mandawa le Mandawa Castel et même à Delhi un magasin de cithares !!!
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Profondément Rajasthan

10/10
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Points préférés

Circuit intense, équilibré, coloré. Organisation sans faille. Chauffeur excellent bien que d expression anglaise un peu limitée. Marginalement choix d hôtels bons sauf à Bundi. En résumé,excellente organisation,avons eu beaucoup de plaisir dans une ambiance plutôt chaude (plus de 40 degrés)..... mais sans trop de surprise. On repartira avec Marco Vasco.
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Nous avons pu mettre au point un programme avec notre guide, parfaitement équilibré entre visites des sites et monuments, rythme pas trop rapide avec des hotels reposants et p^rise de contacts avec la vie actuelle des Indiens. Le partenaire indien de Marco Vasco est très efficace et sécurisant sur place. Le Rajasthan est vraiment très attachant, tout point de vue. Le train de nuit est à faire, il évite en plus une longue étape de route fatigante. A Agra, les monuments sont incontournables (Taj...) mais les gens cherchent de façon trop visible à profiter des touristes.
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Inde du Sud : panorama à 360°

10/10
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Bon circuit dans l'ensemble, même si un peu dense.Les hôtels sont de bonne qualité et nous avons apprécié les différentes activités proposées. Un très bon point pour le repas chez l'habitant et la nuit en bateau sur les backwaters. Nous avons parfois regretté que les repas se prennent dans des lieux fermés et souvent trop climatisés, alors que des espaces en extérieur ou en terrasse auraient été beaucoup plus agréables. Trés déçus par les vols, nous nous sommes inscrits à 4 et nous étions tous dispersés avec parfois plus de 20 rangs d'écart.
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Voyage sur-mesure

10/10
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apres avoir visiter le radjastan il y a 12 ans, veritable coup de foudre pour l'inde du sud, le programme a été tres bien organisé par Pascale, au début nous trouvions que nous ne faisions pas grand chose par jour, (notre côté europeen de voir toujours plus, l'impression de passer à côté de quelquechose) et finalement ce voyage nous a obligé , par l'organisation, a avoir des temps de pause, et surtout d'attraper le rythme indien, se plonger en immersion avec un peuple accueillant souriant , sens de l'accueil et du partage, nous avons vraiment pris le temps du partage dans toutes nos visites ..
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Profondément Rajasthan

7.5/10
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birkaner et jaisalmer le pars de ranthambore ou nous avons eu la chance de rencontrer un tigre agra et le baby taj et le Taj mahal la douceur d'Udaipur
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L'essentiel du sud

7.5/10
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Inde du sud,avec un super guide ce qui fait toute la différence,plutôt bons hôtels sauf une mauvaise expérience de chambre d hôtes à Pondichery,voyage pas trop fatiguant pour des seniors
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L'essentiel du sud

7.5/10
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mon voyage en Inde du Sud s'est très bien passé , de belles rencontres ,de beau paysages ,bonnes nouritures le circuit est bien complet ,toutes les obtions pris en plus ont été utiles pour completer le circuit .
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Inde du Sud : panorama à 360°

10/10
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Véritable coup de coeur Mahabalipuram et les premières grottes. Itinéraire bien pensé, mais aurait mérité quelques heures de repos à l'arrivée (voyage fatiguant par Dubai ).
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Nous avons qq coups de coeur dont le principal a été le flying fox ( jodhpur - tyroliennes) . La balade sur éléphant est très chouette mais courte et un peu "zoo" ( tout est fait pour que l'on se sente à l'aise et les enfants ont adoré mais cela n'a rien d'insolite quand même ). Globalement la région nous a très bien plu, des gens symphatiques, aucun problème de sécurité , aucun problème sanitaire majeur. Dépaysement total. Itinéraire parfait pour nous, on aurait aimé avoir des activités sportives supplémentaires ( nous avons trouvez facilement sur Internet des activités ).
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Le Rajasthan

7.5/10
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voyage très intéressant, un peu dure humainement. les palais sont magnifiques. nous sommes un peu coupé de la population mais il est difficile de faire autrement. on s'attend à la misère mais à ce point là, c'est assez surprenant. le plus terrible c'est le regard des enfants des enfants qui ont faim! De longs trajets en car mais l'état des routes explique cela. la saleté nous à aussi beaucoup choquée. les hôtels étaient de bonnes qualité. les connections internet presque inexistantes compensé par la gentillesse du personnel. Le Taj Mahal a été le véritable coup de cœur de ce voyage.
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Voyage sur-mesure

10/10
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problème rencontré avec le premier guide (manque de respect parlant de sexe ne visitant aucun site avec nous aucun intérêt pour les clients)
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L’essentiel du Népal

10/10
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très bon séjour avec un guide et un chauffeur super sympa, nous avons eut le temps de visiter les sites et de s'arreter là ou on le désirait, l'accueil dans les hôtel était parfait les chambres propres et le ménage bien fait, par contre l'hôtel de Dhulithel , la chambre était sale au point que nous avons nettoyé le mur avec des lingettes (présence de crachats) ainsi que le manque d'empressement pour nous faire un lit il a fallut parlementer et faire appel au guide deux lits de fait pour trois .
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Taj Mahal, légende de l’Inde

7.5/10
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Ce voyage en Inde fut un véritable dépaysement , avec de belles decouvertes et rencontres. Le circuit nous a permis de visiter les endroits connus et incontournables du Rhajastan .
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Un voyage passionnant dans des lieux superbes. Le fait de prendre l'avion pour faire Delhi -> Jodhpur et le retour seulement sur Delhi en voiture est un très bon choix. Très bonne organisation locale. Un représentant de l'agence locale présent à chaque arrivée. Le chauffeur très sympathique et serviable. Les guides francophones dans chaque destination généralement de très bon niveau. Les hôtels bien choisis sauf celui de Delhi (bruyant).
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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coup de cœur: bundi
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Voyage sur-mesure

10/10
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Itinéraire et activités qui nous ont permis une approche très pertinente de la culture indienne. Coup de coeur pour certains lieux moins fréquentés par le tourisme de masse i.e. Gwalior, Sonajiri, Bundi,... Guides exceptionnels à Udaipur et Chittaurgahr (Krishna) et Gwalior (Suresh): ils ont su développer avec notre petit groupe une réelle complicité avec beaucoup de simplicité et de gentillesse nous expliquant sans détours les fondements de la culture de leur pays. Coup de coeur pour certains des hôtels choisis dans les gammes "authentique" et "heritage".
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Bonne organisation globale: les guides et accompagnateurs ont toujours été au rendez vous. Hôtels typiques et confortables dans les villages.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Du bon travail fait par Marco-Vasco. Donc des clients satisfaits. Aucune fausse note durant ce beau voyage de 14 jours en Inde.
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Tachmaal vaut le détour c est le point fort à mes yeux , travail magnifique sur les monuments Brouillard trop fréquent pour apprécier le paysage Un peu trop froid pour la saison☃ moins de 10 degrés certains matins Globalement les guides étaient professionnels certains cependant parlaient un français incompréhensible ( à revoir) Rien a dire sur le choix des hôtels Nourriture conforme à nos souhaits ( no spices)
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

10/10
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coup de coeur SAMODE et le SAMODE PALACE TAJ MAHAL
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Le Sri Lanka a été une bonne surprise pour toute la famille, pays pour tous les gouts : culture, paysages, nature, océan, gentillesse de la population, nourriture très bonne. Le voyage a était sans surprise au niveau organisation. Le partenaire local très proche de ses Clients. Un Bémol, à la vue de la période de voyage choisie par nos soins, l'organisateur aurait pu nous proposer la visite de KANDI pendant le festival (mondialement connu apparemment) au lieu d'organiser la visite la veille.
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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un voyage très dépaysant....un voyage à la fois géographique, olfactif et gustatif que ma famille n'est pas prêt d'oublier. Tous les jours, au travers de notre périple des grandes villes que sont Jodhpur, Ranakpur, Jaipur, Udaipur et Agra, nous avons découvert des choses merveilleuses, avons eu un accueil chaleureux dans tous nos hôtels et avons même vécu une expérience inoubliable en profitant d'un cours de cuisine indienne chez l'habitant.....Les Km parcourus ne nous ont jamais semblé long car au fil de la route s'offre un paysage splendide et avec des choses à voir constamment.
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L'essentiel du sud

10/10
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Ma surprise a été de retrouver le guide de 2016, c'était très agréable, les visites des différents sites ont plus particulièrement apprécié par le groupe
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Voyage sur-mesure

6/10
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Dans l'ensemble, le voyage s'est bien passé, nous avons vu beaucoup de choses, les hôtels étaient corrects ou bons, voire très bons (je regrette qu'on ne puisse donner qu'une note globale pour l'hébergement, car je dirai de 2 à 5 selon les hôtels), le guide parlait bien français, les chauffeurs étaient agréables. Mais un certain nombre de choses n'étaient pas à la hauteur de ce que nous espérions: voir plus bas.

Points améliorables

DONNER UN CARNET DE VOYAGE QUI SERVE VRAIMENT Le carnet de voyage est TRES mal fait. Les jours ne sont pas décrits comme "x avril, telle ville" mais "du x au y avril, telle ville" ce qui est absurde. Quand on passe deux nuits dans un même hôtel, on a "Nombre de nuits: une nuit" deux fois et deux fois la même description de l'hôtel, ce qui est absolument sans intérêt. Il y a une rubrique téléphone dans le carnet mais pas de paragraphe WIFI, ce qui est pourtant très important en 2016... Quant au conseil pour brancher un appareil sur la prise de courant avec un stylo à bille... quand l'écartement n'est pas le même, cette "astuce" est parfaitement inopérante. Il faut un adaptateur, point barre. (je passe sous silence les fautes d'orthographe, j'espère que ce ne sont pas des francophones qui ont rédigé) Et le "dress code" donné pour les temples du Tamil Nadu, c'est n'importe quoi. Un pantalon occidental et une chemise à manche longues pour l'homme; un pantalon et un tee-shirt manches trois quarts ou une tunique pour la femme ne posent aucun problème. NE PAS INDUIRE EN ERREUR Le 4 avril (enfin, indiqué "du 4 au 5 avril"), il est indiqué : activité: Visite de l'ashram de Sri Aurobindo, du musée et du Samahdi" avec comme illustration ("photo non contractuelle", certes) le Matrimandir (la grosse boule dorée) d'Auroville, ce qui pour le moins prête à confusion. Heureusement, le guide nous avait arrêtés sur la route à Auroville où nous avons pu voir le jardin, une vidéo sur le projet, le banian plus que centenaire et aller à pied en vue du Matrimandir. Nous aurions été fort déçus s'il n'avait pas pris cette initiative. FAIRE FAIRE LES ACTIVITES PREVUES * le 12 avril il était prévu (VOS ACTIVITES INCLUSES dans le Carnet de voyage) une "croisière sur les Backwaters" qu'il nous a été demandé de payer... Il a fallu envoyer un courriel à MarcoVasco Paris pour faire rectifier le tir. NE PAS LAISSER LES GENS EN RADE * le 15 avril, nous avons pris le train pour Calicut, une voiture devait nous amener de Calicut à Mysore. NOUS AVONS ATTENDU DEUX HEURES A LA GARE. Le guide téléphonait, nous avons demandé qu'au moins nous prenions un tuktuk pour aller déjeuner en attendant la voiture mais on nous disait "la voiture arrive dans cinq minutes". Au bout de deux heures, une voiture est arrivée, tenant plus du taxi urbain fatigué que de la routière. Le chauffeur - pas celui qui était prévu pour le reste du voyage - nous a amenés déjeuner (enfin!) puis nous avons fait la route dans des conditions peu agréables, étant donné l'état du véhicule. Arrivés très tard à l'hôtel, nous avons été obligés de prendre le buffet (ou ce qu'il en restait) au prix fort mais enfin l'hôtel nous a nourris... L'agence locale nous a dit que le chauffeur était tombé en panne et n'avait pas prévenu... ce qui nous parait complètement invraisemblable. La voiture, très correcte et le chauffeur, charmant, nous ont pris le lendemain matin pour la visite de la ville puis le reste du voyage. TENIR COMPTE DES FETES LOCALES J'avais demandé explicitement que l’itinéraire tienne compte des fêtes locales. Mais nous avons été plusieurs fois dans des villes juste avant le début des festivités, notamment à Madurai où nous étions le 8 et le 9 avril, le festival commençait le 10... AVOIR DES VOITURES AVEC CEINTURES DE SECURITE La première voiture, impeccable par ailleurs, n'avait pas de ceintures de sécurité à l'arrière, ce qui est très regrettable. Celle pour le Karnataka en avait.
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Peuples d’Orissa

8/10
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J'ai aimé la visite des tribus et surtout la diversité des marchés avec ses couleurs, les paysages grandioses malgré un temps couvert, couvert d'après le guide par la pollution, la brume de chaleur et aussi les feux de montagne pour défricher le sol.

Points améliorables

peut-être un peu moins de visite de marchés
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Le Rajasthan

8/10
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L'organisation, le chauffeur charmant mais qui ne parlait pas très bien anglais. Les visites, certains hôtels, 1 guide sur les 2

Points améliorables

Les hôtels dans les grandes villes notamment à Dehli et à Jaipur. Un des guides était "fatigue" et ne nous a pas fait toute la visite de Fatpuhr Sikri. Il était un peu rapide pour toutes les visites. Nous étions à Agra pour Holy , il ne nous a pas proposé d'aller faire un tour... C'est très agaçant d'être obligé d'aller dans toutes les fabriques après chaque visite pour qu'ils aient des commissions sur ce qu'on achète.
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Voyage sur-mesure

9/10
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La qualité des hôtels (sauf le 5*) La qualité des guides Le chauffeur était parfait.

Points améliorables

Le carnet de voyage un peu succinct.
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Le Rajasthan

8/10
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circuit très complet, un peu trop ? assez éprouvant, beaucoup de bus, les visites ont été un peu expédiées. on aurait aimé avoir plus de temps sur les sites et dans les villes. Par ex à Pushkar, la visite s'est faite au pas de course nous n'avons pas vu grand chose du lac sacré. Dommage.

Points améliorables

difficile de réduire en gardant le même circuit allant jusqu’à Jaisalmer.. rajouter un ou 2 jours et un peu plus de temps...
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

9/10
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Points préférés

Le suivi, la disponibilité de la conseillère, la connaissance de la destination.
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L’essentiel du Rajasthan

9/10
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Points préférés

Merci beaucoup à Pascale pour la qualité et la pertinence de ses conseils ainsi que la grande cordialité de tous nos échanges, son sens de l'écoute, sa disponibilité et sa réactivité face à notre déception sur un des hôtels sur place. Grace à elle, nous avons redécouvert certains endroits du Rajasthan (une région que nous connaissions bien) et avons pu faire découvrir cette région à nos enfants. Merci encore pour ses conseils sur Bundi. Quel luxe de déléguer l'organisation de ce voyage : nous avions précédemment déjà organisé nous-mêmes nos voyages en Inde et avons apprécié à leur juste valeur le fait que tout soit géré par Marco Vasco et Pascale en particulier. Pascale a complètement répondu à nos attentes et nous l'avons fortement recommandée à nos proches. Nous avons eu l'occasion de la remercier par téléphone mais la qualité des prestations apportées méritent d'être soulignées ici! Pour Pascale : 10/10 (minimum!) Un grand bravo aux équipes du correspondant local : 09/10 Les chauffeurs qui nous ont accompagnés étaient top : très agréables, attentifs, disponibles et fiables : 09/10 Merci de transmettre notre entière satisfaction au chauffeur 'Sukhvindra' qui nous a accompagné de Udaipur à Delhi si vous avez la possibilité. Un mega + pour le choix d'hôtels à Bundi,Jaipur et Agra ; des hôtels de rêve ! A nouveau : merci Pascale ! Nous avons fait le choix d'organiser nous mêmes nos visites et excursions sur place ce qui ne nous permet pas de répondre à cette question ad hoc dans la suite du questionnaire. En synthèse, une note de satisfaction globale très positive que nous pensons devoir à Pascale. Nous n'hésiterons pas à faire appel à Marco Vasco et Pascale pour nos futures destinations : Sri Lanka, Maldives et à plus court terme à Marco Vasvo pour la Grèce.

Points améliorables

indéniablement l'hôtel à Udaipur : comme évoqué avec Pascale, nous avons validé ce choix d'hôtel sur la base de sa situation transmise sur la carte et avons été déçus car la carte est erronée et les prestations fournies par l'hôtel bien en deçà de l'attendu. Idem pour l'hôtel à Bharatpur : à éviter ! hôtel en travaux, sans accès wifi en dehors de la réception, restaurant pas à la hauteur voire très décevant, ménage laissant fortement à désirer. Concernant le correspondant local, nous n'avons pas vu l'intérêt d'un accompagnement d'un correspondant local du dernier hôtel à Delhi à l'aéroport sachant qu'il a dormi sur tout le trajet : le chauffeur, très à l'écoute et attentif voire "aux petits soins" aurait grandement suffi ! Nous avons appris après coup que nous avions été upgradés suite à la mauvaise expérience vécue à l'hôtel d'Udaipur : dommage que nous ne l'ayons pas su avant mais un grand merci pour ce sens du servie au client.
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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La préparation concertée du voyage avec Pascale La compétence des guides locaux Le sérieux de l'opérateur local qui a suivi le voyage avec deux appels téléphoniques en chemin Pou ce qui est de la recommandation de Marco Vasco : déjà fait !

Points améliorables

- le représentant local a profité de notre arrivée en plein décalage pour ous faire le coup "je 'ai plus de monnaie et l’hôtel non plus"... pour garder 300 roupies dans sa poche... - hôtels parfois situés dans des quartiers isolés sans réelle possibilité de sortir - la dernière journée (retour Agra - Delhi) était trop peu fournie en visites : arrivée en tout début d'après-midi dans un hôtel à 10 km du point commercial le plus proche. 1/2 journée totalement perdue.
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L’essentiel du Rajasthan

7/10
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L itineraries Le guide et chauffeur privatif. Certains hôtels notemment celui de Jaipur et Jodpur et puskar

Points améliorables

Hotel Delhi et agra. Parler davantage du harcèlement des vendeurs dans la rue. Et surtout du regard des hommes dans la rue à l'égard des femmes et même dès pré adolescentes que sont mes filles
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Voyage sur-mesure

9/10
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très bonne organisation inde gentillesse des accompagnateurs

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catégorie du véhicule , nous avons eu la petite suzuki swift ,alors que nous avons fait beaucoup d'heures de voiture l' hotel de la ferme écologique a éviter oublie de la dernière nuit du sejour
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L’essentiel du Rajasthan

8/10
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les visites étaient sympas, notamment la tribu les hotels etaient très biens (sauf 1 ou nous avons demandé à changer de chambre car ça sentais mauvais) le guide etait super ( je sais que le voyage etait vendu par un Tour operator, mais si vous faites des voyages sur mesures, il peut etre bien, il est passionné de son pays et donne bcp d'information sur la culture, histoire, mode de vie, religion etc.... il a cependant un accent hindou, ce qui peut peut etre déranger des personnes, mais pour ceux qui veulent une immersion c est le top !)

Points améliorables

bcp de visite de monuments, quelques unes auraient pu être remplacés par une balade en dromadaire dans le desert
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Voyage sur-mesure

10/10
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ces constructions phénoménales
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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PROGRAMME BIEN CALIBRE, LAISSANT DES MOMENTS DE REPOS CHAUFFEUR GUIDE DE GRANDE QUALITE. IL NOUS A FAIT PROFITER DE SES CONNAISSANCES DU PAYS ET A AJOUTE DES SITES INTERRESSANTS QUAND ILS NE NOUS ELOIGNAIENT PAS DU PROGRAMME CHAUFFEUR AGREABLE, BIEN ORGANISE, CHALEUREUX ET SERVIABLE, IL RESTERA NOTRE SYMBOLE DE LA POPULATION INDIENNE NOUS AVONS FAIT DE SUPERBES DECOUVERTES DANS DES CONDITIONS DE SECURITE ABSOLUES
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L’essentiel du Rajasthan

9/10
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L'Winde, comme toujours, sa vie, ses éclats, ses splendeurs et ses habitants, ses palais de rêve, des routes incroyables...

Points améliorables

Les vols, notamment celui du retour en France, aux horaires impossibles! L'hôtel d'Agra.
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Ma famille au Kerala

10/10
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La prise en charge en France et sur place. Le contact personnalisé avec votre prestataire indien. Les petits coups de main et la patience infinie de votre collaboratrice Pascale avant notre départ. Les prestations sur place ont été conformes (à 90 %) à votre offre.

Points améliorables

Pour le voyage proprement dit - Munnar n'est pas / plus une destination "intéressante" étant donné que la ville devait nous permettre de visiter des plantations de thé. Ces balades ne sont plus d'actualité. L'hotel Fort Heritage à Cochin est un peu vétuste, même si son charme coloniale nous fait oublier ses "faux pas" - sanitaires pas très propres, pas de restauration dans l'hôtel...
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Sous l'aspect prestation nous sommes très satisfaits de la qualité générale des hotels , de l'attention manifestée par le prestataire local ; de la prestation auto et de la qualité des transferts.

Points améliorables

Peut être faudrait il proposer un guide franco phone . (ou des guides sur les principaux sites) Malgré la qualité des prestations mais compte-tenu des prix en inde le prix de revient du voyage nous parait un peu élevé. Tout à fait dans les details : - l'hotel de Badami dont nous savions qu'il ne serait pas à la hauteur des autres ( sans être toutefois vraiment mauvais) semble disposer de chambres plus modernes et plus confortables que celle qui nous a étét reservée. -Casa Braga a été décevant : le jardin est si petit qu'on ne peut s'y détendre et notre chambre était confinée entre la reception , la route et la sale à manger) ;nous rêvions d'un hotel dans le genre du Hoysala resort.... -encore plus dans les details : Le jeune home qui nous a reçu à Bombay aurait pu mettre à profit la bonne heure d'embouteillages pour nous parler de sa ville et d'un éventuel programme de visites ( il a préféré consulter ses mails : signe de temps?)
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Voyage sur-mesure

7/10
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- le choix des étapes et des hôtels, des monuments ou sites visités - la compétence et le professionnalisme des chauffeurs - certains guides très érudits et compétents

Points améliorables

- le choix de la voiture au Rajasthan : vu l'état des routes un 4x4 aurait été bien plus indiqué ! - certains guides parlaient un français plus qu'hésitant - les guides au Rajasthan qui insistaient lourdement pour nous faire visiter des ateliers tout en sachant que le but était de nous faire acheter des choses que nous avions déjà achetées : cela devient vite agaçant tant il était difficile de s'extraire des pattes des commerçants ! Il faudrait qu'ils préviennent de ce qui nous attend et ne pas penser uniquement à leur commission; qu'ils ne nous entraînent pas dans des soi-disants musées ou écoles d'art qui sont autant de boutiques ... - frayeur pour le Taj Mahal dont la visite était prévue un vendredi alors qu'il est fermé le vendredi !!! Des français de rencontre nous ont rendus attentifs à cela et nous avons téléphoné au représentant local : le problème a été réglé dans la foulée... - nous avions prévu une randonnée dans la jungle de Périyar au Kerala : celle-ci n'a pas pu se faire : le réceptif n'était pas au courant ! Cela devait être pour nous un grand moment ! Vous nous rembourserez le montant que nous avons payé à la réservation pour cette excursion.
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

9/10
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L'itinéraire, le choix des hôtels, l'accueil, la gentillesse des Indiens, le professionnalisme de notre chauffeur

Points améliorables

Si nous le refaisions nous ne descendrions pas à l'hôtel Balsamand Lake Palace, magnifique palace mais très impersonnel et peu pratique pour la prise des repas
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

9/10
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LES SITES VISITES , LE CHARME DU PAYS , LE RYTHME DU VOYAGE, LA PONCTUALITE DU CHAUFFEUR ET SA GENTILLESSE, LE CHOIX DES HOTELS

Points améliorables

UN REGRET : LA DIFFICULTE DE COMMINIQUER AVEC NOTRE CHAUUFEUR DONT NOUS AVIONS DU MAL A DECHIFFRER SON ANGLAIS ! MALGRE SA BONNE VOLONTE L'HOTEL BALSAMAND LAKE PALACE, A JODHPUR , MALGRE SA SOMPTUOSITE, NOUS A DECUS PAR SA FROIDEUR , UN MARIAGE BRUYANT ET UNE SALLE DE RESTAURANT TRES QUELCONQUE
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L’essentiel du Rajasthan

8/10
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l'exactitude , la qualité des relations avec le guide , et les hôtels car le rapport qualité prix etait très correct

Points améliorables

quand il y a du mauvais temps de prevoir d'autres visites
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Profondément Rajasthan

10/10
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Absolument tout ! Les excursions étaient top, notre chauffeur était à l'écoute de nos attentes et à entendu nos suggestions.

Points améliorables

Nous nous sommes sentis un petit peu trop bridés. Notre chauffeur prenait qu'il ne nous arrive aucunes mésaventures, cependant nous lui avons gentiment demandé d'être plus indépendants. Ce qu'il à parfaitement entendu.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le circuit que nous a propose Pascale correspondait parfaitement a notre attente : les trajets en voiture n'etaient pas trop long, les visites de Kumbalgarh et de Bundi sortaient des sentiers battus, les hotels etaient tres bien (ils etaient propres, typiques et la cuisine etait tres bonne). Un grand bravo a l'agence locale pour son professionnalisme lorsque nous avons eu 14h00 de retard pour prendre le train entre Agra et Benares et 4h00 de retard pour l'avion entre Benares et Delhi . Nous avons apprecie la reactivite de Pascale lorsque nous avons eu un soucis de transport (faillite de la compagnie aerienne Spicejet) et nous tenons encore a vous remercier pour le geste commercial que vous avez fait. Sans ca, nous aurions ete tres decu de vos prestations. Nous garderons un bon souvenir de ce voyage et cela nous a donne l'envie de decouvrir l'inde du sud !

Points améliorables

Informer le client qu'en Decembre, Janvier et Fevrier, il y'a des risques de fort brouillard a Agra et Benares. De ce fait, il faudrait laisser libre choix entre l'avion et le train en expliquant que les retards en train sont plus importants qu'en avion. Nous avons eu 14h00 de retard a Agra + 2h00 entre Agra et Benares, soit 16h00 de retard ! Cela nous a fait perdre une journee. Si c'etait a refaire, nous prendrions l'avion meme si le cout est plus important. Il est bien evident, que vous n'y etes pour rien mais il suffirait juste d'informer le client potentiel.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Pour la partie voyage en Inde l'organisation, le rythme et les lieux de visites très bien organisés.Le logement dans les hôtels était également excellent. Pour les guides, sur la première partie du voyage ( Rajasthan ) il y en a eu trois avec une maitrise du Français allant du très correct au passable. Pour la partie retour ( Bengale ) il y a eu un souci avec un guide ne parlant pas un seul mot de Français. Nous avons donc noté sur le document feed back à remplir et à remettre au guide : " We have been payed to have a Local French speaking guide. But Mr don't speak French. Our guide, fortunately was very kind during these two days. He spoke slowly and repeat often, so I understood - more or less - the explanations and I translated to my wife. When we will return in France, we will talk about this problem with our agency. " Pour la partie Bhoutan l'organisation était plus aléatoire : distances mal estimées avec des temps de routes allant du simple au double ex le 10 Nov 2h30 en réalité 5h, le 11 Nov 3 h / 6h... Annonce de visite d'une forteresse qui a brulée il y a 3 ans ! ( 9 Nov Drukgyel ) Par contre le guide SHERAB fut parfait . Il a compensé une maitrise précaire du Français par une très grande gentillesse, disponibilité et initiative qui nous a rendu le voyage très agréable. Avec en complément du programme prévu des visites inattendues dans des monastères de nonnes, chez l'habitant ou à un festival de danses traditionnelles de nuit par ex. Vraiment à recommander pour vos futurs voyageurs.

Points améliorables

Meilleure information sur le programme au Bhoutan, compensé pour nous. mais peut être tous les guides ne sont ils pas de cette qualité.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Toutes les visites, l ensemble du voyage nous a satisfait, nous avons apprécié notre guide qui a su nous intéresse a l histoire de son pays.

Points améliorables

la nourriture, moins relevée et si possible plus diversifiée , les menus ne sont pas en Français et il n est pas évident de savoir si notre choix va être relevé ou très relève .
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Voyage sur-mesure

10/10
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Un bon point particulier, compte tenu de l'écart culturel entre la France et l'Inde, à notre guide qui a su capter notre attention et nous intéresser à l'histoire de son pays. Il a par ailleurs toujours fait preuve de disponibilité et d'écoute. Pour ce qui concerne les sites visités, incontestablement, le fort de Taragarh, le fort d'Amber et le Taj Mahal, resteront gravés dans nos mémoires. Aimant particulièrement être au plus proche de la population, nous avons apprécié également les balades en rickshaw, à pied et en touc touc dans les villes. Même si l'objectif de notre séjour, n'était pas de séjourner dans les hôtels les plus somptueux, notre passage au Samode palace, était le bienvenu, après quelques journées assez denses.

Points améliorables

Placé à ce niveau du voyage, nous aurions aimé passer une journée complète au SamodePalace, pour profiter de l'endroit, du cadre et se faire une vraie journée détente. Par ailleurs, nous avons eu, une démonstration de cuisine après le repas, ce qui de ce fait, nous a pas forcément encourager à déguster au fur et à mesure de la préparation, comme le cuisinier aurait voulu que nous le fassions. Nous aurions préféré, participer et manger nos plats
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

les égards dont vous avez fait preuve envers nous, la ponctualité et la gentillesse des correspondants et des chauffeurs. et surpris par la disponibilité des chauffeurs surtout Rajan à Delhi et qui nous a ramenés d'Agra

Points améliorables

l'hotel d'Agra était le moins bien suivi de celui de Chennai mais quand même bien acceptables A Agra nous avons diné sur la terrasse de l'hôtel juste à coté qui nous a paru de meilleure qualité un bon point au prestataire local très présents
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Voyage sur-mesure

9/10
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Le sentiment d'être toujours suivis pendant ce voyage. La ponctualité des chauffeurs et... leur dextérité ! Sana parler, bien évidemment de l'intérêt de tout le parcours. En particulier, cela vaut vraiment la peine d'aller à Bodhgaya, même si cela engendrait des difficultés d'acheminement. Certes, il y a de plus beaux temples en Inde, mais l'atmosphère était particulièrement prenante.

Points améliorables

De façon générale, un manque de coordination entre l'agence et le chauffeur pour la partie vallée du Gange, ce qui a engendré quelques flottements pour le programme. Nous avons été bien accueillis par un représentant de l'agence à Delhi (mais il ne nous avait donné qu'une partie des billets d'avion et à notre demande il les a apportés quand nous avons pris le train), Allahabad et Bodgaya, avec lequel nous avons établi notre programme, mais pas du tout à Varanasi. A Bogdagra il n'y avait personne à l'aréoport. Après une demie-heure nous avons commencé à consulter nos numéros de téléphone quand est arrivé un monsieur avec une pancarte à notre nom que nous avons pris pour un envoyé de l'agence. Ouf de soulagement. il nous a emmené à une voiture où nous avons embarqué, puis nous a demandé un pourboire à notre grand étonnement. Nous ne lui avons rien donné et avons vu que le chauffeur lui donnait quelque chose. Bref, c'était bizarre. Le chauffeur est parti sans même nous demander si nous voulions manger quelque chose. Comme nous l'avons signalé à un représentant de l'agence qui s'informait par téléphone, nous avons eu ensuite plusieurs coups de téléphone à ce sujet et finalement à Darjeeling on nous a donné une bouteille de rhum ! De petites erreurs dans le carnet de voyage : nous avons eu des paniers repas qui n'étaient pas prévus avant d'embarquer en bateau pour Varanasi ; en revanche nous n'avons rien eu pour le trajet Varanasi Bodgaya alors qu'ils auraient bienvenus sur ce long trajet. Tashiding ne se visite pas sur la route de Gangtok, ce qui est tout à fait impossible, car il aurait fallu faire un détour très important et de toutes faons il a fallu tout l'après midi pour arriver tant les routes sont mauvaises au Sikkim. Nous avons donc visité ce très beau monastère le troisième jour. Le départ en avion de Bogdagra n'est pas à 13h50, mais à 12h10.
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Voyage sur-mesure

7/10
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L'organisation - les hotels - les sites

Points améliorables

Viste d'Agra - temps d'attente pour reprendre le train trop long (6 heures) et heureusement que l'on a vu un spectacle Transport Dehli - Jaipur prévoir des pauses et surtout une pause repas car 7h c'est très long - arrivée a 16h Prévoir dans le véhicule des petites bouteilles d'eau
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

Le voyage était très bien, et correspondait à ce qui était prévu. L'organisation était précise. très bons conseils en ce qui concerne l'hôtel. Le trek en immersion avec des vrais népalais.

Points améliorables

point le plus important: supprimer la sous traitance via une agence de voyage indienne! ce qui nous a valu des intermédiaires inattendus (et sans aucun doute un prix supérieur). Supprimer les coups de fils quotidiens de cette agence pour savoir si tout se passait bien et si notre guide était gentil (on aurait préféré un sms de notre conseillé 2 ou 3 fois dans le voyage)! Au prix ou on paie la voiture avec chauffeur, qu'il soit vraiment à notre disposition et non pas seulement limité à ce qui est prévu en amont sur sa feuille de route, lorsqu'on a voulu changer de destination le dernier jour car le site prévu ne nous disait rien: panique du chauffeur, il a fallu qu'il contacte l'agence indienne... Améliorer la connaissance par le conseiller de certains aspects de notre voyage: mieux hiérarchiser les visites à faire et le moment auquel les faire, connaitre et donc pouvoir proposer des petites choses sympas en dehors des sentiers battus, connaitre le trek proposé (trek beaucoup plus sportif en réalité que lors de sa description par notre conseillé, 1200m de dénivelé sous le soleil et par 35°C pour la première étape: je trouve ça assez intense, même si ça ne nous a pas déplu) et prévenir qu'une bonne partie de celui-ci se fait sur la "route".
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L’essentiel du Népal

10/10
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le grand professionnalisme des 2 chauffeurs , leur courtoisie , leur disponibilité , leur bonne humeur constante.

Points améliorables

la qualité inégale des chambres au KTM guest house : la 1ere était très spacieuse et luxueuse , la 2e plus exigue et la 3e de confort très inférieur.
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Du Désert aux rives du Gange

9/10
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Points préférés

- L'accueil par les correspondants aux aéroports (réception et accompagnement pour les formalités) et à l'écoute pour nous satisfaire lors d'une modification circuit Kérala. - Le bon choix de la majorité des hôtels des 2 circuits, avec des chambres de luxe ou des suites. - A Udaipur, à l'hôtel Udaï Koti le 11 mars pour mon anniversaire, un gâteau m'a été apporté en chambre, j'ai été agréablement surpris. - L'organisation des 2 circuits, voitures, chauffeurs, guides et visites. - Le guide M. Ravi à Delhi, ce fut un plaisir.

Points améliorables

- Hôtels : - A Munnar, Blackberry hills, pas d'eau chaude sur les 2 nuits de séjour, malgré signalement à la réception. - A Rishikesh, Tapovan Resort, état de saleté prononcé pour les chambres et le restaurant, malgré un changement de chambre. - A Delhi, hôtel Le Roi (Nuits 23/01, 03 & 04/03, 21/03), hôtel mal entretenu, vétusté de certaines chambres, restaurant à déconseiller, demande prise en compte par le correspondant pour un changement de chambre pour les nuits suivantes à la 1ere. - Guides et chauffeurs : - La plupart privilégient les commerces au détriment des visites des villes, en particulier pour Bikaner et Jaiselmer. A Agra après la visite à 6h30 du matin du Taj Mahal, jour de la fête des couleurs, nous sommes restés bloqués à l'hôtel, le chauffeur ne voulant pas utiliser la voiture. - Carnet de voyage : - Ne correspondait pas à ce qui était défini (dates et lieux).
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L’essentiel du Rajasthan

8/10
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Points préférés

Le pays, la nourriture, les Hôtels bien que certain méritent 5* pour le cadre et le lieu merveilleux mais qu'au niveau service ils ne sont absolument pas digne de les avoir pour l'accueil, la salle de bain, la wifi, notamment celui Udaipur

Points améliorables

Le transport entre Samod et Jaipur environ 450kms dans un minibus inconfortable un SUV aurait été mieux vu ou alors le train car on a perdu une journée entière de voyage et vacances !!!
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Les plus beaux palais de l’Inde du Nord

8/10
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Points préférés

l'organisation, le périple et les hôtels merveilleux.

Points améliorables

le transport. le mini car que nous avons eu était parfaitement inconfortable et nous nous sommes tartinés 9h (jaipur-udaipur) de route dans cet engin suspendu comme un tracteur. le guide du routard indique un aéroport a Jaipur ce que l'on nous a infirmé ???!!! qui dit vrai ??? nos chauffeurs se sont perdus entre samode et jaipur et les 1h30 de route se sont transformés en 3h !!!! le mini car qui nous a conduit à l'aéroport d'un modèle identique mais plus récent était beaucoup plus a notre gout.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Comme toujours l'accueil chaleureux des habitants de ce pays (nous avons même été invités à partager un repas de mariage ! Les temples sont magnifiques: certains rivalisent avec ceux du Cambodge ! Quant aux maisons d'hôtes , elles sont très agréables Malgré quelques petites erreurs lors de la réservation des hôtels, nous avons toujours une bonne écoute concernant nos désirs ou nos remarques .L'accueil téléphonqiue est de qualité et réactif . C'est notre 3e voyage avec votre agence mais ce ne sera pas le dernier !

Points améliorables

Il faudrait lors de la préparation de notre voyage nous indiquer toutes les options possibles quant à la réservation des chambres d'hôtels. Nous aurions aimé pour certains avoir des chambres beaucoup plus confortables et mieux placées. Mais dans l'ensemble nous avons eu des prestations assez convenables . Nous avons bénéficié d'un surclassement dans le premier hôtel à Chennai ? Et les maisons d'hôtes à Chettinad et à Pondichery ont été des plus agréables. Pour notre trajet en train il aurait été utile de nous préciser les conditions du voyage (2nde classe couchette au confort sommaire mais dépaysant) . Mais pas de regret à ce sujet ! Le dernier point : il est difficile de communiquer avec un chauffeur parlant mal anglais!
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Points préférés

L'organisation, les guides et les visites, le chauffeur, les hôtels, la disponibilité et l'accueil des organisateurs

Points améliorables

Un peu moins de visites chez les marchands de souvenirs...auquel on a du mal à dire non.
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Profondément Rajasthan

10/10
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très bon accueil des correspondants locaux LPTI avec appels téléphoniques réguliers pour évaluer les prestations. choix d'hébergements de qualité, notamment udai khoti, castle mandawa et garh jaisal dans le fort : excellent accueil et personnel aux petits soins, repas très bien également. habiter dans le fort 2 nuits : super +++ accueil très moyen au lalgarh palace réactivité de LPTI dans notre demande de changement d’hôtel en fin de séjour; nous ont proposé l’hôtel anila au lieu de star grand villa qui est l’hôtel qui nous a le moins plus: rien à proximité (restaurant, marchand etc)..., situé en bordure de voie de métro, propreté moyenne. hotel anila parfait pour la nuit d'arrivée et de départ. avons aimé bundi, même si le fort n'est pas restauré, cela vaut la peine. hôtel très bien également terminer par le taj mahal est très bien. enfin: sommes enchantés de notre chauffeur jaswinder singh, prévenant, attentionné tout le long du séjour et du circuit;à recommander ++++. circuit très complet, très riche, et faire le shekawati/bikaner/jaisalmer est une excellente idée quand c'est possible. sommes ravis de notre voyage et de notre 1ère découverte de l'inde. je suis disponible par téléphone si vous le souhaitez. réactivité, écoute, professionnalisme et sérieux. l'ensemble des dossiers reçus...

Points améliorables

peut être proposer ou recommander des adresses où acheter souvenirs, objets, montants indicatifs...surtout éviter le commerçant mansura textile à udaipur car très mauvaise expérience. balade en chameau trop touristique à jaisalmer, aurai préféré voir les cénotaphes royaux à la place.
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Le Kerala, au pays des cocotiers

8/10
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le riz

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la sauce
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Ma famille au Kerala

8/10
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Le choix des sites et parcours pour une bonne connaissance de la region et ses particularites L accompagnement efficace a l arrivee et au depart La qualite des prestations et l ecoute du client pour bien adapter le psrcours a ses souhaits La bonne connaissance du pays visite permettant ce choix

Points améliorables

L'accompaganteur plus guide que simple chauffeur
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Le cœur de l’Inde

8/10
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respect de notre commande , rapidité des propositions et aménagements, professionnalisme de notre conseillère de vente EFFICACITE, RAPIDITE, BONE PRISE EN COMPTE DES ATTENTES. RELATIONNEL.

Points améliorables

demander aux hoteliers de Maheshwar, Omkareshwar et Mandu, d'adapter un peu plus leurs établissements à la clientèle occidentale ( vetusté, entretien des sanitaires, horaires des pdj)
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L’essentiel du Rajasthan

8/10
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la prise en charge sur place. le circuit même si beaucoup de Km. les hôtels (situation et confort)

Points améliorables

le confort du véhicule compte tenu de la mauvaise qualité des routes prévoir un véhicule plus adapte l'idéal serait d'avoir un chauffeur qui soit en même temps guide et qui parle français
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Voyage sur-mesure

8/10
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Le pays, le parcours, les représentants de l'agence. Cela a été un beau voyage plutôt bien organisé.

Points améliorables

Le choix des chambres d'hôtels qui ont été toujours les chambres standards de base. C'est très dommage que par exemple au Coconut Lagoon et au Marari Beach, vous ne nous ayez pas proposé des Pool Villas au coût de 15 € par nuit en plus et qui sont infiniment plus agréables que les chambres de base. Malheureusement, lorsque j'ai voulu nous up grader, aucune dispo au Coconut et seulement 3 jours sur 6 au Marari. Idem pour le Old Harbour. La nourriture dans les hôtels, quasiment identique tous les jours. Le temps d'attente pour les connections. Il était prévu que nous attendions 9 heures à l'aéroport de Bangalore alors qu'on ne peut accéder à l'intérieur de l'aéroport que 3 heures avant… Nous avons du modifier les billets du vol Cochin/Bangalore, coût 120 € et 6 heures d'attente… Nous aurions du arriver à Bangalore la veille de notre vol intercontinental et visiter la ville.
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L'essentiel du sud

10/10
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L'organisation, la gentillesse et la compétence des guides, la disponibilité de nos contacts sur place, et évidemment l.inde!!! Parce que notre voyage était parfaitement organisé et que la conseillère à fait ce qu'on lui ai demande et que je suis très contente

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Les inondations au kerala!!! Non compte tenu du peu d.information que vous aviez sur notre manière de voyager aucun....
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Voyage sur-mesure

10/10
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splendeur des sites, dépaysement absolu et qualité de la plupart des hôtels
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Palais et Tigres du Rajasthan

8/10
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En majorité les hotels choisis, les sites et visites que nous avons vu.

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En fait s'il y avait des choses améliorer se serait le véhicule qui n'est pas adapté à de si long trajet sur des routes en très mauvais état cela était pénible et nous n'étions pas à notre aise (surtout pour des personnes de grande taille) nous avions une swift, il est vraie que le soir notre dos était endolori dû aux suspensions du véhicule mises à rude épreuve. Concernant les trajets il avait été mentionné des temps de trajet sur notre programme qui n'étaient absolument pas réalistes en fonction de l'état des routes et de l'encombrement dans certaines grande villes, quand 3 h de route était indiquées en fait il fallait ajouter 2 h pratiquement à chaque fois, nous avons passé énormément de temps en voiture en moyenne 4 à 5 h le matin et parfois 2 h l'après midi sur ne journée complète il ne restait pas grand chose pour profiter de la pause déjeuner, de la visite des sites, et surtout des hôtels qui avaient en majorité tous une piscine, nous aurions bien voulu prendre le temps de nous relaxer.
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Le rythme du voyage,l'itinéraire et les villes visitées, le choix et l'emplacement des hotels, nos guides francophones et la disponibilité de notre chauffeur. Les contacts de l'agence locale pour avoir régulièrement de nos nouvelles.

Points améliorables

Le train malgré une réservation en première était très vétuste et la propreté très limite. Recommander absolument à vos clients de réserver au minimum en première classe
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Profondément Rajasthan

8/10
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La gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de notre chauffeur. La plupart des hôtels sauf un que nous avons demandé de changer car il n'était pas très clean. Les sites bien sûr étaient très bien choisis et le circuit bien organisé. Malheureusement nous avons perdu du temps à Jaïpur où nous comptions profiter de la fête des éléphants et faire la ballade en forêt. Rien de tout ça. Tout a été annulé par le gouvernement.

Points améliorables

Le repas sur le lac Pichola à Udaïpur nous a considérablement déçus en regard du prix payé. La nourriture n'était pas d'une qualité supérieure à celle que nous avons pu apprécier dans d'autres restaurants bien plus abordables. La salle de restaurant était particulièrement bruyante en présence d'enfants que leurs parents laissaient crier et courir entre les tables sans rien leur dire.
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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L'organisation notamment la présence à chaque fois que c'était nécessaire de vos représentants. L'efficacité et la gentillesse du chauffeur.
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L'essentiel du sud

8/10
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les sites de visite les hotels sauf 1 les conseils de notre chauffeur et sa façon de conduire

Points améliorables

la voiture sans armotisseurs l'etape à Kumbakonnan: hotel tres moyen et triste et l'aller-retour à Tanjore tres chiante! eviter la compagnie Air India: 24heures de retard à Delhi et très mauvaise experience avec les interlocuteurs de la compagnie et le logement de fortune à l'hotel Centaur
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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la très bonne organisation de l'ensemble de la prestation.
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Trésors du Rajasthan

8/10
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hotels et excursions, le plus souvent bien transports il faut prévoir et imposer plus d'arrêts sur les longs parcours pr tt le mde c'est vraiment vraiment indispensable

Points améliorables

le rythme est un peu chargé, surtout en heures de car. En revanche ce qu'il faut non pas améliorer mais changer c'est le guide "fourni" pr la durée du séjour. Cela malheureusement gache le voyage de ne rien comprendre , son élocution était inaudible c'est la raison pour laquelle je prévois en effet de repartir mais autrement car trop déçue d'avoir loupé plein d'informations sur ce pays magnifique
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Tout était parfaitement organisé. Le choix des hotels parfait sauf celui d'Agra.Très bien mais sans âme. A Jodhpur, la première chambre était sale, avec un seul grand lit, aussi avons-nous changé le lendemain.Toutes les visites ont été superbes. L'hotel d'Udaipur, plein de charme, ainsi que celui de Bundi, les deux ayant une très bonne restauration. L'hotel de Jaipur très agréable

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Notre chauffeur était bien, mais n'a fait que le strict minimum et lorsque nous lui avons demandé de nous emmener le soir dans un restaurant le dernier soir, il nous a dit d'y aller à pied. UN peu limite pour deux femmes seules. L'arrêt à Roopangarh inutile puisqu'en arrivant à 15h, il n'y a rien à faire et l'on peut aller jusqu'à Jaipur sans probleme.
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Profondément Rajasthan

8/10
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l'ensemble du sejour visite hotel ,correspondant LPTI

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IMPOSSIBLE DE PROFITER DE DELHI APRES LE VOL ET L'INSTALLATION A L'HOTEL VISITE AU PAS DE COURSE DES MONUMENTS HOTEL TROP ELOIGNE DU CENTRE VILLE PAS DE POSSIBILITE DE SORTIR TROP DE VISITS MONUMENTS NON INCLUSES ET CHERES ABSOLUMENT RIEN DE PREPARER A KATMANDOU UNIQUEMENT UN CHAUFFEUR POUR LA VILLE ET LES ENVIRONS PAS DE SITES NI LIEUX A NOUS CONSEILLER. C'EST L'HOTEL QUI NOUS A DIRIGE 4 NUITS A KATMANDOU TROP LONG IL AURAIT ETE BIEN DE SORTIR DE LA VILLE ET DE PASSER AU MOINS 1 NUIT DANS UN RESSORT A NAGARKOT
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Voyage sur-mesure

8/10
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le programme, une veritable decouverte. l'equilibre et la variete.

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il FAUT des guides parlant français. certain hotels ne correspondent pas aux attentes.
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Voyage sur-mesure

10/10
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le professionnalisme de LPTI, et la manière dont les agents locaux se sont souciés de notre bien être tout le long du séjour (vous pouvez les remercier de notre part) la qualité générale des hôtels choisis (cela correspondait parfaitement à nos attentes) la qualité des chauffeurs (surtout dans le sud) qui étaient très soucieux de notre sécurité et à notre écoute et des guides

Points améliorables

le guide de Jaïpur n'était vraiment pas terrible (niveau de français médiocre et peu sympathique) Les 4 jours pour Tanjore et Madurai c'est trop (nous nous sommes un peu ennuyés) et nous aurions préférés garder plus de temps pour le séjour libre. De plus les hotels choisis dans ces villes étaient inconfortables et très bruyants (mais nous sommes conscients qu'il n'y avait probablement pas mieux dans cette catégorie) L'étape à Delhi n'avait aucun interet et l'hotel était très loin des endroits à visiter. A Jaipur également l'hotel était très bien, mais très isolé dans un quartier résidentiel, le chauffeur nous ramenant à l'hotel vers 17h, nous n'avions pas possibilité de manger ailleurs qu'à l'hotel, ni de profiter de la fin d'après midi en nous promenant. Le train : le niveau de confort était OK, mais si nous avions su qu'à cette saison un train sur deux n'arrivait pas à destination, nous n'aurions certainement pas pris le risque et aurions choisi un autre mode de transport. Heureusement nous sommes arrivés avec seulement 8h de retard !
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Nous avons aimé le voyage dans sa globalité, tres bien organisé, de beaux hotels (meme si certains laissaient un peu à desirer niveau propreté et securité). L'accueil que nous ont reservé toutes les personnes rencontré à été tres chaleureux et les visites ont toutes été magnifiques. L'Inde est un pays magnifique avec des habitants qui le sont tout autant ça restera un merveilleux souvenir et nous n'avons qu'une envie : decouvrir le reste de cet immense pays!

Points améliorables

Le seul point à ameliorer pour nus est le chauffeur. En effet, le premier jour l'accueil a été au top, mais les autres jours cela a été compliqué, car il n'a fait que nous parler d'argent (sachant que sa paye était bien plus elevée que le salaire moyen en Inde!). Il s'est permis de nous faire un comparatif sur les nationalité et leur niveau de générosité à la fin du voyage et n'a pas entierement rempli son contrat en nous laissant seules 2jours à Udaipur alors que ce n'etait pas prevu au programme (meme si au final ca a été 2jours merveilleux où nous avons fait ce que nous voulions!). Il nous a emmener nombre de fois dans des boutiques de SON choix en inssistant sur le fait qu'il était mieux d'acheter là...commission?!
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La Vie de Palais… de Maharajahs

8/10
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Le charme de Bundi et son petit Hotel Udaipur et son guide Bopal Krishna Le choix des hotels

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Le transport en train en seconde classe et sépare de son conjoint La montée à dos d'éléphant au fort d'Ambert(trop de queue et de touristes)
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Le cœur de l’Inde

8/10
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La qualité et le professionnalisme de votre intermédiaire indien : LPTI. Il mérite un gran coup de chapeau.

Points améliorables

Par contre il était possible de faire en avion l'étape BHOPAL/KHAJURAHO.idem Gwalior / Varanasi? DE PLUS AU COURS DU VOYAGE 3 JOURS INFECTES : quasiment 2 jours à ORCHA qui ne mérite qu'une grosse demi journée, ne parlons de SHIVPURI même le guide s'est demandé ce que nous allions faire là ( strictement RIEN A VOIR) enfin 2 jours à GWALIOR dont un enfermé dans l'hotel ( bon hotel du reste) à ne rien faire! A part ces 3 journées qu'il était possible d'éviter avec un peu de connaissance , globalement le voyage fut bon .avec une exceptionnelle découverte pour moi MANDU .dernier point les hotels MPT , hotels du gouvernement local SONT A RAYER DE TOUT VOYAGE.
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Voyage sur-mesure

10/10
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L'organisation était excellente. Nous avons été pris en charge de manière optimale, l'agence locale ayant assuré un suivi régulier avec nous. Les hôtels étaient magnifiques, sous réserve de New Dehli que nous n'avons pas aimé (excentré, petit déjeuner médiocre). Nous avons particulièrement apprécié la qualité des services de notre chauffeur en Inde du Sud, ainsi que son professionnalisme. Si cela était à refaire, nous aurions prolongé notre séjour de quelques jours pour pouvoir profiter un peu plus longtemps de Munnar et des Backwaters: splendides.

Points améliorables

Un bémol concernant les lieux de repas: nous avions précisé lors de l'achat de notre voyage aimer la proximité avec les gens, et être habitués aux voyages "sacs à dos". Chacun de nos chauffeurs nous emmenait systématiquement dans des restaurants touristiques, très chers pour la région et remplis de touristes. Notre avons joué le jeu une fois et avons refusé par la suite, mais nous avons senti la réticence des chauffeurs à nous emmener dans des endroits plus locaux et authentiques. Bien entendu, nous comprenons que l'agence touche certainement une commission en nous emmenant dans les restaurants touristiques et elle craint peut-être des plaintes de notre part si nous tombons malade dans des endroits avec une hygiène plus douteuse. Néanmoins, par rapport au voyage que nous souhaitions, nous aurions grandement apprécié pouvoir bénéficier de la connaissance de nos chauffeurs pour qu'ils nous fassent découvrir des endroits plus typiques.
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Palais et Tigres du Rajasthan

10/10
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Le pays était absolument fabuleux, l'accueil s'est très bien passé, les hôtels avaient beaucoup de charme... Globalement tout correspondait à nos souhaits.

Points améliorables

Rester plus longtemps et voir plus d'endroits ! Peut-être rechercher un peu plus d'authenticité, dans les villes visitée comme dans les hôtels.
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L'essentiel du sud

10/10
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Points préférés

Le rythme des déplacements et des visites.;

Points améliorables

Les guides et chauffeurs sont difficilement compréhensibles malgré notre anglais correct. L'avant dernier hôtel (avant cochin) était une vraie catastrophe par rapport aux autres hôtels vraiment confortables et typiques ; Celui-ci ressemblait plus à un grand camping en bord de mer avec un personnel peu sensible aux sevices clients qu'à un complexe tout confort.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Les guides tres bons.

Points améliorables

Le transport (van). Un peu vétuste alors que l´on voyait des vans plus modernes gérés (loues) par l p t i
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Points préférés

L'organisation sans failles. Vous avez su trouver un excellent prestataire sur place. Tout a été parfaitement respecté, nous avons reçu 3 fois un coup de fil du responsable de LPTI pour savoir si tout allait bien.

Points améliorables

Hôtel LAKE NAHAGARH PALACE est un hôtel très original, au milieu d'un lac, où il faut accéder en bateau. Cependant, cet hôtel construit depuis environ 5 ans je crois est dans un état moyen et mal entretenu. C'est fort dommage.
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L’essentiel du Rajasthan

10/10
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Points préférés

Tout était parfait : le voyage avec Air France, les hôtels (moins bien celui de Delhi), le choix des visites, le guide excellent .... par contre les spectacles proposés étaient répétitifs (marionnettes) et sans intérêt sauf le prestidigitateur.

Points améliorables

Les spectacles proposés.
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Ma famille au Pays des Maharaja

8/10
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Points préférés

Le programme était excellent et les étapes toutes très intéressantes. Le chauffeur et le véhicule étaient super. Vos conseils et autres remarques nous ont été d'une très grande utilité. Les guides lors de chaque étape étaient très intéressants et leur "français" en général de bonne qualité. Pratiquement tous les hôtels étaient de très bon standing

Points améliorables

L'hôtel Narain Niwas Palace à Jaipur était très "vieillot" comparé aux autres établissements choisis. A notre humble avis en-dessous des standards requis. Equipement, mobilier, services à disposition de moindre qualité. L'étape de Bundi nous semble hors intérêt du fait que le fort alias palais est laissé à l'abandon par son propriétaire!! Pas vraiment intéressant car pratiquement en ruine et désaffecté. De plus, le guide de Bundi ne parlait pas ou presque pas le français. L'hôtel Bundi Vilas est "charmant", mais pas du tout comparable aux autres du programme.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Les sites, bien sur, et c'était bien le but du voyage. Nous avons eu un chaufeur sympatique qui a très facilement accepté de nous conduire au restaurant en soirée après sa journée "officielle". Toutefois, la communication était assez reduite car en dehors des questions simples liées au parcourt sa maitrise de l'anglais était assez limitée. Les hotels étaient de très bonne qualité (plus de commentaires plus bas), et les différents guides étaient agréables et parlaient assezt bien le francais.

Points améliorables

Pour les hotels, certains choix sont peut-être un peu "too much". Le Windham Palace a Agra, par exemple, est certe un tres bel endroit evec des prestations luxueuses, mais du coup ils se comportent comme si ils étaient face à une clientelle de riches américains uniquement, et les prix de leurs prestations restaurant ou bar étaient carrément exhorbitantes. C'était les tout premiers jours, et nous n'avions guère de point de comparaison, mais nous avons tout de même payé 55 Euros un dinner buffet pour 2 personnes. Ca n'aurait rien de choquant en soi en france, mais remis dans le contexte local, c'est de la démence... En comparaison le dinner au Pal Haveli a Jodhpur nous a couté environ 1000 roupies (15 €) ! Choisir de beaux endroits est une bonne chose, mais ce type d'établissement de chaine internationale n'apporte rien à l'expérience. Dans la plupart des hotels, le personnel était carrément incapable de comprendre ou de s'exprimer en anglais, ce qui nous a tout de même beaucoup surpris.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

La qualité et le calme de l'hotel Les contraste de ce pays magnifique Le volontarisme de notre chauffeur L’accueil et la gentillesse de toutes les personnes rencontrées Expertise pays Réactivité Sur-Mesure Qualité du voyage et des prestataires locaux sélectionnés

Points améliorables

Le jour ou nous avons fait le trajet Jaipur / Agra / Delhi fut une longue journée avec beaucoup de transport. Nous avons de plus subi un retard de 1h30 du train. Mais nous sommes bien conscients que dans le calendrier de notre voyage, il n'était pas facile de faire autrement.
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Points préférés

Parfaite syncro de l'organisation du voyage. exactement ce que nous rêvions de vivre. très bonne écoute de nos attentes - respect budget - formule à la carte

Points améliorables

Franchement rien. Si ce n'est la quasi obligation de s'arrêter là où les guides et chauffeurs doivent le faire (resto le midi - boutiques à toutous ... chères)
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Voyage sur-mesure

8/10
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Excursions formidables et très bien choisies par notre guide qui a su improviser pour modifier l'ordre du programme dans un souci de nous faire découvrir de merveilleuses choses notamment le mardi 23/10 (jour de fermeture des grottes d'ELLORA) Ce que nous avons aimé particulièrement c'est d'avoir été au contact très souvent de la population. Le seul reproche que l'on pourrait adresser au guide est son manque de commentaires durant les transferts entre les différentes étapes. A Delhi, excellent hôtel mais loin de l'aéroport et nous avons eu un problème car pour eux les repas n'étaient pas compris mais notre accompagnateur a vite arrangé ce petit désagrément. La chambre s'est révélée très bruyante à cause d'une machinerie située à proximité. les mini-bus très bien. Le chauffeur principal de AURANGABAD à BHOPAL conduite très rapide mais nous sommes arrivés à bon port

Points améliorables

le temple JAÏN de MALABAR HILL (prévu au programme) ne se visite pas attention au jour de fermeture (ELLORA fermée le mardi) contrairement comme indiqué dans le guide LONELY PLANET il a fallu improviser pour pallier à cette déconvenue (bravo le guide) mais le lendemain le programme était beaucoup plus chargé BHOPAL: attention à la situation des chambres car celles que nous avions se sont révélées très bruyantes à cause d'une machinerie située au dessus ORCHHA propreté nulle (il a fallu faire changer les draps et faire laver la SDB) un peu loin pour une étape
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Voyage sur-mesure

10/10
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Le deroulement du voyage s'est fait sans mauvaise surprise. Le programme établi en fonction de nos souhaits correspondait en rythme et centres d'intérêts à cequi nous convenait parfaitement. La diversité des sites, la longueurs des étapes, les temps de repos se sont avérés très équilibrés . La presence de LPTI en Inde a été rassurante,bien qu'heureusement peu utile. le chauffeur a été très professionnel et de bon conseil pour certains choix de visites.

Points améliorables

Il serait utile de recommander les operations de change en dehors des hotels (les retraits à partir d'automates sont recommandables, ils demandent tout de même à etre programmés pour ne pas se trouver pris de court).
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Voyage sur-mesure

10/10
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l organisation générale excellente avec contact régulier de l agent local 2 rythme (horaire ) bien respecté et équilibré 3 la découverte d'un monde attachant par la gentillesse de gens ,l'impression de sécurité

Points améliorables

Certains hotels un peu dépassé nous aurions préféré un endroit plus charmant ,plus vert avec une vraie plage
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Ladakh, le petit Tibet Indien

10/10
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La beauté des paysages, la gentillesse des gens... Le fait d'être "pris en charge" à l'arrivée des aéroports, transport dans les hôtels... La qualité des hôtels, la nourriture...

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Pour moi, tout était parfait !!!
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Voyage sur-mesure

8/10
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Séjour varié qui nous a permis de visiter Temples, monuments, mais aussi d'échanger avec les autochtones et d'approcher leur quotidien. Bonne organisation dans l'ensemble. Les chauffeurs étaient disponibles et ponctuels. Bons voire très bons hôtels. Prestation à la hauteur de nos attentes en amont et pendant le voyage

Points améliorables

Difficultés de communication avec les chauffeurs (niveau d'anglais faible voire très faible). Même constat avec le responsable du Fort Dadhikar.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Les hotels étaient magnifiques, de vrais coins de paradis! Les enfants avaient hâte de retrouver une piscine le soir! Nous avons adoré le safari en jeep à Mandawa et la balade à dos de chameaux...Pour la montée de Amber à dos d'éléphant, ce fût sous une pluie battante de mousson mais cela reste un souvenir original! Le Tage Mahal, même sous la pluie, est féérique...

Points améliorables

Les routes sont très longues, nous le savions en partant mais l'étape vers Bundi fût vraiment très inconfortable, trop longue (6h pour 3h estimées initialement)avec une arrivée tardive et un départ tôt le lendemain à la demande du chauffeur (vue la route) ce qui ne nous a pas permi de voir la forteresse... !!donc un raté complet pour Bundi, à éviter avec des enfants! Par ailleurs, tout au long du circuit, nous nous sommes sentis "prisonniers" de notre chauffeur... le faire s'arrêter pour prendre des photos, descendre du mini bus dans des petits villages lui semblait difficilement concevable! Nous ne pouvions faire que ce qu'il était écrit dans le programme (alors qu'il s'agissait uniquement de suggestions de votre part)et ne prendre aucune autre initiative. Nous avions choisi ce voyage sur mesure en petit groupe pour être libre de nos mouvements et finalement nous ne pouvions pas décider! Mais les choses se sont améliorées sur la fin du circuit car il a quand même compris que nous voulions prendre des rickshaw, manger dans de vrais restos indiens, et aller dans les bazars seuls... Nous pensons qu'il serait préférable de choisir un autre jour que le jeudi soir pour aller voir le Tage Mahal, sachant qu'il est fermé le vendredi. En effet, en partant de Jaipur à 6h du matin, nous avons du faire face à un accident sur la route qui a mobilisé tout le village et empêché la circulation complètement. C'était très intéressant d'un point du vue culturel mais on voulait quand même voir le Tage!! Donc nous avons insisté auprès du chauffeur pour passer par les villages. Il a finalement accepté et après avoir failli resté embourbé plus d'une fois, nous sommes arrivés à Agra comme prévu vers 16h... (et à 21h, la route n'était toujours pas débloquée!)
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

A l'exception d'un, tous les hôtels étaient très agréables. Le parcours avec les 2 chauffeurs très bien choisi, nous avons eu la possibilité de voir toute la diversité des 3 états différents. Nous avons particulièrement aimé le Kérala et le Rajasthan. Très professionnel. Satisfait les motivations et envies des clients.

Points améliorables

Un hôtel à éviter absolument pour le très mauvais accueil qui frise le manque de respect, à Udaipur, Swaroop Villas.
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L'essentiel du sud

8/10
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Points préférés

l'agence en Inde : Le passage passage Of India = très compétante : Appel tous les 2 jours pour savoir si nous sommes contents. A Madurai et Cochin , Une personne de l'agence nous a acceulli à l'hotel. Près a nous aider pour une demande particulière (Notre fille travaillant en Inde : Nous avons voulu voir le village ou elle travaillait , et en fin de séjour ils se sont occupés de son retour dans ce méme village) Le chaffeur = bon conducteur, disrect, disponible , sympatique / bémol : compétance en anglais moyenne

Points améliorables

Nous sommes restés vraiment trop longtemps dans le mini-bus : trop de route. Hotel de Madurai et Tanjore : sans intérêt Séjour trop court & Pondicherry et Munnar à notre gout (C'est encore dû au trajet trop long entre Madurai et Munnar = 7 heures de route!! , on en pouvait plus et l'arrivée vers 21h ne nous a pas permis de profiter les plantations de Thés au couhcer du soleil).
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le sérieux et l'efficacité de l'organisation. La qualité globale de l'hôtellerie. La gentillesse et le professionnalisme des chauffeurs.

Points améliorables

Le choix de certains hôtels ( Trident à Agra, Anila à Delhi). L'impréparation de notre voyage en train de Delhi à Jodhpur (choix de la classe/ places éparpillées)
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Inde et Népal, le fabuleux voyage

10/10
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l'hébergement (sauf à Delhi) la prise en charge par l'agence locale (très professionnelle) très satisfait du voyage, de l'organisation, de l'écoute, même si, à un certain moment, nous avons été un peu désorientés par le nombre d'interlocuteurs

Points améliorables

mieux harmoniser les temps d'activités et de repos ( par demi-journée - trop de temps "libre à Udaipur) moins de temps shopping "imposés". On nous emmène dans un magasin, on nous présente officiellement, 2 minutes de présentation de l'activité, un thé ... et le piège se referme. Comment oser partir sans acheter ?
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Voyage sur-mesure

8/10
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La variété des sites vus. La beauté des temples Qualite des conseils. tout a été très bien. notre chauffeur était super

Points améliorables

quelques étapes un peu longues au regard de la qualité des routes en Inde
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Bon timing avec assez souvent 2 nuits dans le même hôtel. Très bons hôtels, contact régulier de Lpti pour s assurer de notre satisfaction. Disponibilité de chauffeur et sa capacité à répondre à nos demandes.
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Voyage sur-mesure

10/10
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L'ensemble du parcours. . L'assistance de votre agence de New Delhi, Les guides ont été à la hauteur de leur mission et j aimerai que vous en informé leur agence pour leur connaissances, tolerance, et leur aide précieuse pour chacun des voyageurs. Pour votre sérieux, l'organisation parfaite des parcours demandés et le suivi du voyage.

Points améliorables

Un peu plus de shooping libre ce qui m a ete reproche par certain. Le spectacle n'a pas accroche les spectateurs, les commentaires étaient en anglais, l'acteur qui representait la femme ne tenait pas son role aucune émotion. Les distances entre les villes. Par contre le retour pour l'aeroport n a pas ete pris en compte pour l'agent local, j'ai du payer le taxi la somme de 1700 roupies
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Senteurs et Couleurs du Sud

8/10
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tout sauf

Points améliorables

les guides locaux qui de notre point de vue manquaient globalement de connaissances
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Profondément Rajasthan

10/10
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Ce voyage privatif du 23 avril au 10 mai 2012, en basse saison du fait de la chaleur montante, a été en fait un havre de paix et de sérénité. Cette chaleur jusqu'à 48°C à Agra n'a été à aucun moment un élément perturbateur et nos craintes éventuelles à ce sujet ont été complètement estompées du fait d'une chaleur sèche tout à fait supportable. Peu ou pas de touristes à cette période de l'année, et un réel plaisir de pouvoir profiter pleinement de tous les instants Des milliers de photographies faites dans les meilleures conditions possible, dans les endroits les plus inattendus. En ville, dans les villages, à la campagne, dans le désert, partout nous avons pu profiter de l'accueil chaleureux de la population de leur gentillesse et du désir de nous faire partager leur instant de vie. Des moments privilégiés où à de nombreuses reprises nous étions seuls dans l'hôtel avec tout un staff dévoué à notre bien-être. Mandawa, Roopengarh, Kimssar, Kumbalgarh, Bundi, des lieux magiques où les émotions que nous avons vécues resteront à jamais gravées. Nous avions rêvé de ce voyage, nous l'avons fait et cela a été qu'un enchantement à chaque étape de ce long parcours ponctué de la vie grouillante des villes et du calme reposant des villages. Fanatiques des marchés et bazars où une éclatante palette de couleurs donne un cachet exceptionnel aux rues que nous avons parcourues avec émerveillement. L'excellence de notre chauffeur qui nous a fait découvrir son pays. 3500 km réalisés dans de très bonnes conditions, même lors des étapes un peu plus longues, et ce malgré des conditions de trafic par toujours évidentes. Et cela, avec le souci permanent de nous assurer un maximum de confort et sécurité. Toutes les conditions étaient réunies pour un magnifique séjour au Rajasthan. Premier voyage avec PlanetVeo et absolument aucun regret. Une rigueur et un suivi de très grande qualité, notamment par l'intermédiaire de l'agence locale. Un programme sur mesure avec des étapes bien choisies et diversifiées, d'excellents conseils aussi. Des hôtels aux charmes différents, tous très accueillants, toujours très bien équipés et, au calme et à la tranquillité surprenante, au regard du brouhaha permanent des rues toutes proches. Nous avons beaucoup apprécié le suivi avant, pendant et à notre retour. En conclusion, PlanetVeo, ainsi que l'agence locale nous ont prouvé par leur écoute attentive, leur souci du détail, leur grand professionnalisme, l'excellence de notre choix. Merci de nous avoir permis de découvrir le Rajasthan dans les meilleures conditions possible.

Points améliorables

Le seul point où nous aurions une remarque à faire concerne l'intervention des guides. Si certains se sont montrés très compétents, dynamiques, cultivés, pratiquant le français avec aisance, d'autres n'ont pas eu cette approche. Pour nous, les visites sont l'occasion de tout découvrir et de tout apprécier. Pour certains guides, les visites menées au pas de charge dans de dénuement quasi total d'information n'ont eu absolument aucun intérêt à nos yeux. De ce fait nous sommes sûrement passés à côté de détails riches en enseignement et en culture. Après réflexion, deux solutions auraient été envisageables - Un guide unique tout au long de ce tour, avec une augmentation certaine du budget - Pas de guide et utilisation des audioguides présents sur la majorité des sites.
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Du Désert aux rives du Gange

8/10
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adaptation de votre proposition à notre demande qualité de la plupart des hébergements , localisation des hébergements très satisfaisante, souvent hébergement de petite structure choix du prestataire très satisfaisant, disponibilité et assistance appréciées lors de ce voyage respect du programme quant aux visites, découvettes la presque totalité des guides locaux a donné satisfaction sur place adaptation à la demande, par exemple pour réduire durée vissites si fatigue se faisant sentir globalement très bonne prestation

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notre souvenir très positif de ce voyage rend l'exercice difficile, toutefois, l'hébergement à varanasi s'il était très bien situé, n'était pas d'une grande qualité, de même l'accueil n'était pas très chaleureux un chauffeur ou un guide ont pu être moins accueillants ou sympagtiques que d'autres
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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- La préparation du voyage. - Le suivi et les documents remis étaient très utiles. - Notre chauffeur et le mini bus étaient très bien. PlanetVeo est une très bonne agence que je vais recommander. Mon prochain voyage sera organisé par PlanetVeo !

Points améliorables

- Le représentant de l'agence locale qui assurait le transfert à la gare de Delhi était totalement stressé et pas du tout rassurant pour la suite du voyage en train ne prenant pas en compte la présence des enfants. - 2eme classe en train avec des places séparées dans le wagon: très mauvais moment
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Voyage sur-mesure

8/10
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Les sites touristiques de Udaipur,Jaipur,Bharatpur et évidemment Agra avec le Taj Mahal sont splendides et attractifs .Les Hotels sont confortables et de bonne qualité Bonne prise en charge du début jusqu'a la fin du voyage. Suivi pendant le voyage et après voyage excellent

Points améliorables

respecter le planing établi :A Jaipur ne pas vouloir a tout prix caser le programme du matin et après midi le matin .Visite en pleine chaleur déjeuner tardif!!! Pour le shopping etre plus a l'écoute des désirs des visiteurs et éviter de les emmener "en priorité" dans des boutiques qui ne les intéresse pas
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le Tamil Nadu, madurai, les temples, la profusion culturelle et le dépaysement absolu. Le suivi très sérieux sur place.

Points améliorables

L'hébergement à Hampi reste très moyen, et les chauffeurs n'ont pas été brillants.
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Triangle d’or par le Samode Palace

8/10
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le choix des hôtels, le chauffeur personnel, le dépaysement.

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faire le programme des visites pour le chauffeur dans une langue qu'il comprend(anglais ou indhoux), lui donner assez d'argent pour qu'il puisse faire le plein d'essence. que les personnes que l'on envoie pour les activités annexes sachent de qui elles ont la charge(minimum le nom), REVOIR LE TEMPS DE TRANSPORT ENTRE 2 VILLES(entre 2 et 5 heures de plus que le temps indiqué: pour cause mauvaise état des routes et circulation)
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Des charmes du Rajasthan au fleuve du Gange

10/10
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Difficile de faire un choix car durant tout notre voyage, nous avons sans cesse croisé le sublime des sites et le terrible de la vie des plus miséreux... Nous retiendrons surtout les villes de Pushkar ou de Bundi pour leur charme et leur pittoresque sans oublier la "grouillance" et le tintamare des Jodhpur, Udaipur, Jaipur ou Agra. Et que dire de ces palais forteresses tout droit échappés de romans de Kipling!... Une mention particulière pour Varanasi QUI DOIT être visitée pour le ressenti intense de l'Inde profonde et intemporelle. Bravo pour le choix des Haveli de charme, permettant de se fondre un peu plus dans l'intimité locale. hôtels +++ à Bundi à Udaipur et à Pal Haveli Jodpur, et hôtel ++ à Jaipur. Excellent suivi pendant le voyage avec contact quasi quotidien avec les représentants francophones de LTPI. Très bons guides dans l'ensemble sauf pour la visite du palais surplombant Bundi. Choix de notre chauffeur Radjbir admirable de gentillesse, de prévenance et de maitrise!...

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Une seule journée suffirait à Varanasi car les visites organisées à proximité sont trop peu intéressantes. prolonger le temps de voyage sur le nord (Bikaner, Puskar, Bundi)
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Visite circuit repartition temps visite repos
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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- La prise de contact téléphonique régulière de l'agence locale pour savoir si tout allait bien. - La bonne qualité globalement des guides et chauffeurs - la bonne prestation des hôtels sauf exceptions - le bon rythme du voyage.

Points améliorables

- Le dernier hôtel à Delhi est à changer: très sale, tapisserie arrachée, porte serviette cassée, petit déjeuner très léger sans aucun choix. Service aussi à déplorer ( chambre non faite à notre retour de visite et plateau petit déjeuner non débarrassé.... Remarques faite à l'agence locale. - Le prestataire a tendance à se débarrasser rapidement de leurs clients aux aéroports ( attente de plusieurs heures) et aucun ne parle français sauf ceux au téléphone. - on a dû changer de chambre à l'hôtel d'Orccha ( clim défectueuse, abattant WC cassé, sale )pris en compte avec guide. - Guides : arrêts systématiques dans les magasins à touristes au détriment de certaines visites... - guides souvent peu expérimentés 2 à 3 ans d'ancienneté, d'où peu de détails et commentaires récités. - la visite des villages Bishnoï ne nous a pas intéressé. - améliorer la liste des restaurants.
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Voyage sur-mesure

8/10
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le suivi des correspondants LPTI sur place les 2 guides très à l'écoute et les chauffeurs. nous sommes incités à programmer une nouvelle destination avec PlanetVéo.

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indiquer les températures moyennes (ce qui nous aurait permis d'avancer de 15 jours notre voyage)car fin mars il semble courant de dépasser les 40° au sud de plus indiquer qu'il y a 1 chauffeur et 1 aide chauffeur au Nord
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Voyage sur-mesure

8/10
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la ponctualité de l'accueil a l'aéroport d'arrivée (Chennai), et l'exactitude des transferts la virtuosité des chauffeurs indiens

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j'aurais préféré voyager sur une autre compagnie qui au retour fait une escale à Kochi Le vol aller très quelconque, pas de télévision en cabine par exemple Au retour bien mieux en dépit de cette escale à Kochi
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Le voyage s'est très bien passé . Le transport en mini-bus très confortable nous a permis de supporter sans trop de fatigue les longs trajets . Le chauffeur très bon conducteur et son accompagnateur étaient très gentils . Les hôtels que nous avions choisis étaient à la hauteur de ce que nous attendions , personnel gentil et efficace très grand confort . Les excursions Globalement satisfaisantes .

Points améliorables

Le carnet de voyage doit être précis : mentionner les guides pour chaque étape et préciser le lieu de rencontre ( Le réceptif de Delhi m'a dit que Planetveo ne leur avait pas parlé des guides , il a donc fallu leur montrer la facture sur laquelle les guides étaient prévus ) Les durées données entre les différentes étapes n'etaient pas celles qui figuraient sur le carnet de voyage (ex Narlai Jaisalmer : 10 heures avec une route libre !!!!!! Agra Delhi 5h 30 et non 4h Autre petit inconvénient les guides qui privilégient le shopping sous prétexte de montrer le travail de tissage ,de sculpture du marbre de peinture Au détriment des visites Nous l'avons signalé au réceptif de Delhi ..
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L'essentiel du sud

10/10
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Nous avons beaucoup voyagé à travers le monde mais notre premier voyage en Inde du Sud restera très longtemps dans nos esprits. Nous avons rencontré des personnes exceptionnelles et tellement touchantes que notre définition de la Vie a pris tout un autre sens. La qualité des informations données par notre conseillère lors de la préparation et réservation de notre voyage, la qualité de la prestation, la formule d'un chauffeur privatif, la qualité des sites visités ( temples, petites exploitations de famille, fermes, villages...) ont fait de ce voyage un moment de Pur Bonheur. Merci à notre conseillère pour son écoute, son expérience et ces précieux conseils. Ce voyage a parfaitement répondu à nos attentes. Nous voyagerons à nouveau avec vous et ne manquerons pas de continuer à recommander vos services à nos amis. Merci!

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Le buffet proposé à l'hôtel de Mahabalipuram est peut être un peu cher comparé aux autres restaurants fréquentés durant notre voyage. Eviter l'Hotel à Periyar. Ventilateur très bruyant. Le détecteur de fumée est situé en face du lit et clignote d'une lumière verte et rouge toute la nuit rendant le sommeil difficile. Faciliter les formalités d'arrivée aux hotels durant le séjour pour éviter de devoir déposer nos passeports et remplir un formulaire au check in. Une photocopie du passeport avait pourtant été fournie pour faciliter ces démarches.
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Profondément Rajasthan

10/10
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l'ensemble du voyage, même s'il aurait nécessité davantage de temps le suivi de l'agence locale

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le niveau d'anglais du chauffeur les prestations supplémentaires sont un peu ridicules (éléphant, non utilisé en raison de la foule, tonga ride, 300 mètres de carriole...) mettre en valeur les sites moins visités et tout aussi intéressants
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Voyage sur-mesure

10/10
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le choix des hotels un service trés professionnels des interlocuteurs à l'écoute du client en prenant en compte ses désirs et sa vision du voyage de trés bons conseils sur place des correspondants préts à régler les aléats du voyage tres contente de ce voyage vraiment sur mersure

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ras
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Voyage sur-mesure

10/10
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-L'organisation générale -Le suivi (appel sur place, prise en charge à l'aéroport, aller et retour) -Qualité des hôtels et de l'accueil

Points améliorables

-Manque de souplesse parfois avec le chauffeur qui se montre parfois un peu trop directif
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Voyage sur-mesure

8/10
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La douceur de vivre dans les Backwaters. L' extrème gentillesse de la population.

Points améliorables

Accompagnement par un chauffeur plus "compétent"; notre chauffeur parlait très peu anglais d' où très peu d' échanges avec lui, aucun commentaire durant les trajet; ne connaissait pas toujours très bien son trajet.
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L'essentiel du sud

10/10
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Tout était vraiment parfait. cette différence d'hôtels, du plus moderne aux maison très anciennes nous ont agréablement surprises, Le chauffeur et les guides se sont montré très professionnels et à la hauteur. Le circuit était également formidable? Nous avons eu le temps de visiter chaque site à notre rythme, ainsi que le temps de photographier. Nous n'avons jamais été bousculées par le temps et ça, c'est formidable. L'accueil du personnel dans les hôtels, charmant.

Points améliorables

Peut-être BIEN SPECIFIER que les guides parlent BIEN français ou approximativement pour que les clients n'aient pas de mauvaises surprises. Car, même si ils sont très gentils, c'est toujours embêtant de ne pas comprendre vraiment. Pour nous, ça passait, mais des personnes âgées auraient certainement du mal à l'accepter.
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Profondément Rajasthan

8/10
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Le chauffeur etait tres sympathique et prudent chose essentiel en Inde. Nous avons beaucoup apprecie certains hotels: le fort Khimsar, l'hotel de Bundi et de Udaipur. Les guides de Jailsalmer, Jodpur, Bundi et de Jaipur étaient de grandes qualites.

Points améliorables

Nous avons été tres déçus par le guide de Delhi qui nous faisait faire la visite au pas de course. Les visites dans les boutiques d artisanat imposées soit disant par l agence locale sont assez desagreable. La difficulte à faire part de nos critiques, due a la suceptibilite indienne meme au referant local.
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Voyage sur-mesure

8/10
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l'orgasisation sur place et la diversité et la qualité des sites. La présence de guides francophones. la diversité des modes de transport.....mais ceci a été source de nombreux retards.

Points améliorables

Privilegier les transferts en véhicule personnel pour se déplacer : la continuité et la prise en charge par le même chauffeur rend le voyage plus agréable. S'assuer que le programme initial des visites a bien été communiqué en détail à l'avance, par écrit à toutes les personnes concernées...même si bien sûr on est amené à apporter des modifications sur place en foction des impératifs. Les guides étaient compétents mais, notamment à Bénarès, selon ses dires n'était pas inforné sur la durée des prestations. Enfin trouver un moyen de s'assurer que les modifications de réservations de vols notamment, ont bien été prises en compte par le client (SMS par exemple)
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Le Kerala, au pays des cocotiers

10/10
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le circuit avec chauffeur, grande disponibilité et amabilité. une formule en toute liberté. Les chambres d'hôtes. j'en redemande!!!Tant au niveau de la qualité de l'accueil que du raffinement du confort.Les hôtels n'étaient pas mal ,sauf celui de Périyar. Une présence permanente de votre agence relais sur place (accueil aéroport, coup de téléphone en cours de séjour, présence à l'aéroport au retour malgré l'heure tardive. On se sentait vraiment pris en charge. merci pour vos judicieux conseils quant à la navigation (à la rame) sur les backwaters . A 7h du matin, le rêve.

Points améliorables

l'Hôtel à Periyar. Mauvais accueil, mauvaise situation( bruyant). Mauvais service. Dans l'organisation du circuit, une seule journée à Périyar (le temps de découvrir la réserve) aurait suffi. En revanche nous aurions volonté passé une journée supplémentaire à Allepey.
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L'essentiel du sud

8/10
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Points préférés

Le dépaysement total, les gens,les temples, les couleurs,les odeurs les lieux la journée en bateau et la nuit à bord. Le charme de PONDICHERY,et la douceur de vivre dans un pays chaud.

Points améliorables

Accueil à MADRAS représentant absent à notre arrivée! Prestations indiquées manquantes par rapport au descriptif). Ex matinée à la plage et promenade en bateau sur la lagune. Prestations insuffisantes, les déjeuners dans les restaurant locaux étaient de type cantine.Balade à dos d’éléphant 10 mn sur sentier balisé. Le thé et les épices visites flash! explications sommaires. Les arrêts obligatoire dans les boutiques sélectionnés par l'agence sans intérêts. Guide sympathique, mais inapte aux renseignements d'ordre pratique.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

La construction générale du circuit, la disponibilité des chauffeurs (tout particulièrement celui qui nous à conduit pendant 8 jours de Jodhpur à Agra), la connaissance des guides (même si leur français pourrait être meilleur)et la qualité des hôtels.

Points améliorables

Tout ce qui concerne le transport aérien intérieure: correspondants locaux pas au courant des changements d'horaire avion et une assistance insuffisante aux aéroports. Des arrivées avec trop d'avance aux aéroports : ainsi sommes nous arrivés à 9h20 à celui de Delhi pour un décollage prévu à 13h10 et encore le correspondant local voulait nous faire venir 30mn plus tôt
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Points préférés

L'excellente qualité de service de l'agence locale La qualité exceptionnelle du chauffeur (propreté générale malgré la poussière, gentillesse, prudence sur la route tout en conduisant rapidement) La qualité de certains guides, particulièrement celui de Ranakpur-Udaipur pour ses connaissances,sa finesse et son adaptabilité aux gouts de notre groupe.

Points améliorables

Il serait souhaitable d'avoir un peu de variété dans les menus, tous les jours midi et soir les mêmes plats cela devient vite lassant
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Points préférés

une super assistance de très beaux hôtels des sites superbes un guide francophone de très grande qualité, expérience, exceptionnel pour la partie rajasthan de très bons accueils les guides "francophone", en anglais on aurait perdu les 3/4 du voyage qui n'aurait pas eu autant d'intérêt des très bons chauffeurs (élément indispensable pour circuler aux indes) bonne cuisine et souci d'une bonne hygiène

Points améliorables

-peut être difficile dans ce pays : la plomberie des salles de bains, souvent des fuites -le coût un peu élevé des repas dans la partie rajasthan (3 fois plus cher qu'au kérala !) -le guide au kérala (très bon francophone - culture dans l'ensemble) mais ne semblant pas connaître vraiment cette partie (c'est le chauffeur qui lui montrait les cultures du thé, le guide local à cochin lui expliquait beaucoup de choses, mais les traductions étaient minimes) il y a le fait qu'on avait un guide exceptionnel au nord, donc on était plus ppointilleux avec celui du sud
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L'essentiel du sud

8/10
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Points préférés

les visites des temples, l'accueil des indiens (ils sont tres chaleureux), la visite de cochin et la nuit passée a la maison d'hotes d' allepey.

Points améliorables

le transport local, le bus etait pas tres récent... de faire un cadeau lors de notre depart exemple un paquet de the au masala, cela c'est fait lors de notre denier voyage au Radjastan c'est un petit plus qui fait tres plaisir...et pendant le circuit notre guide nous faisait gouter des fruits et nous a offert l'appero c'est aussi un plus qui est sympa....
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Voyage sur-mesure

10/10
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Voyage en Inde du Sud (Kerala) début janvier 2012) La qualité des hébergements était supérieure à ce à quoi nous nous attendions, avec un accueil particulièrement chaleureux dans les guest-house, ce qui était plutôt une excellente surprise. Le circuit réalisé suivant nos souhaits correspondait bien à nos attentes. Excellente prise en charge par le prestataire sur place, même si la communication n'était pas toujours facile (Anglais parfois difficile à comprendre, mais le notre n'est pas excellent non plus...)

Points améliorables

Voyage en Inde du Sud (Kerala) début janvier 2012) Nous avons du changer de chauffeurs plusieurs fois, c'est un peu dommage, d'autant que le premier était vraiment bien (les autres aussi mis à part un qui était plus approximatif). Dommage que les chauffeurs ne parlent pas mieux anglais (ou pourquoi pas français). Il manque parfois des descriptifs plus complets sur ce qui est à voir sur la route entre deux destinations, ainsi que sur place (descriptif un peu succin)
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Voyage sur-mesure

8/10
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les représentants sur place locaux ont TOUS été très professionnels, nous a contacté plusieurs fois et était vraiment au petit soin.

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-même si nous avons été généreux en pourboirs vis à vis du chauffeur, son anglais était limité ainsi que ses connaissances sur son pays. -la qualité d'accueil de certains hôtels -la compagnie jet airways en classe touristique très peu symathique ; aucun confort, moins de place que les d'autres compagnies, hygiène douteuse
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Senteurs et Couleurs du Sud

10/10
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excellente organisation, bon choix des hotels. Itinéraire intelligent avec une boucle et non pas un aller retour. Bref nous sommes enchantés de notre voyage.

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Vous n'y pouvez pas grand chose, mais la maitrise de l'Anglais des chauffeurs est pour le moins approximative. nous savons que le Kerala est loin d'Oxford mais il faut saisir que onzevé signifie en chemin......
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Voyage sur-mesure

8/10
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Le principe de l'autotour (liberté) + bonne organisation du voyage

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nous avions un chauffeur qui ne parlait pas bien anglais. Nous aurions aimé avoir un guide qui puisse nous suivre tout au long du voyage ou bien au moins un guide dans chaque ville. Nous aurions bien aimé rester plus longtemps à Bundi, ville qui mérite d'y rester un peu plus longtemps A noter: au retour, retard de l'avion de plus de 3 heures sans aucune compensation... y a t il moyen d'avoir un dédommagement quelconque? Qualité des hôtels inégale.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Le choix des lieux d'hébergement la qualité du suivi du correspondant local le professionnalisme et la gentillesse de notre chauffeur l'équilibre global du circuit

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seul un lieu ne justifie pas de passer 2 journées ; c'est à Kanjirappaly dans les chambres d'hôtes d' Ellotham ; visite des villages avce près de 3 heures de voiture pour vendre des produits apparemment pour faire plaisir au propriétaire de l'hébergement, souci dans les chambres et problèmes de digestion des repas sur place. En revanche, le site d'elephant valley à Koddaikonal pourrait justifier 2 journées pour les amoureux de nature et de ballades Petit bémol supplémentaire ; presque systématiquement ce sont 2 chambres doubles de réservées avec lit double alors que l'une des chambres étaient destinées à 2 amies qui n'avait pas le projet de partager le même lit !
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Le rythme du voyage, le choix des hotels, leurs caratéristiques en lien avec le thème du voyage. La précision des informationS du carnet de voyage. Le suivi a distance de l'agence locale, s'assurant du bon déroulement du séjour.

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Faire le voyage en train en première classe et non en 2 A climatisé, memesi ceci fut une expérience a vivre. le confort suspenssion de la voiture pas toujours adapté aux dos d'ane nombreux en Inde et routes de tres mauvaise qualité sur certains troncons entrainant un mal de dos et tassements de vertebres peu agréable. Un chauffeur plus convivial, celui ci ayant été dans une posture "de chauffeur de maitre".
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Le cœur de l’Inde

10/10
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l'organisation sans faille malgré un parcours un peu difficile

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ne pas changer de voiture ni de chauffeur chaque jour
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Profondément Rajasthan

10/10
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le programme très bien équilibré et correspondant à mes souhaits, la qualité des hôtels et la bonne organisation du transport entre les différents sites.
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Ma famille au Pays des Maharaja

10/10
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Le voyage avec un chauffeur permet de s'approcher davantage de la population, de mieux comprendre la vie sociale

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Hébergement parfois un peu éloigné des sites ou centre villes à visiter le soir ou lors des après-midi libres
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